유플러스 모바일 - [통화연결음] 알짜정액존 해지는 어떻게 하나요?
알짜정액존은 월정액 서비스로 당일 해지가 불가합니다.
LG U+고객센터 114(무료), 1544-0010(유료)로 연결하신 후 상담원을 통해 예약 해지 요청하시면 가입일로부터 한달 후 자동으로 해지됩니다.
유플러스 모바일 - [통화연결음] 통화연결음 선물하기에 대해 알고 싶어요.
통화연결음을 LG U+, SK텔레콤, KT 통화연결음 가입고객에게 선물 할 수 있는 기능입니다.
선물 보내는 분에게 요금이 부과되며 받는 분에게는 SMS가 발송됩니다.
단, 타 이통사에 선물 시 곡은 같으나 미리듣기와 다른 구간이 선물 될 수 있습니다.
아래는 받은 선물을 확인 및 설정하는 방법입니다.
① LGU+ 홈페이지(PC) : 모바일 요금제 → 부가서비스 → 뮤직/영상 → 통화연결음 → [이용하기] → 보관함
② 뮤직벨링 앱 : 뮤직벨링 앱 접속 → MY 뮤직 → 통화연결음 → 받은 선물함
③ 모바일웹 : 뮤직벨링 모바일웹(http://musicbellring.com) → 본인인증(휴대폰번호) → MY메뉴: 선물보관함
※ 아이폰(iOS) 단말 사용고객은 LG U+ 홈페이지, 뮤직벨링 모바일웹에서만 선물 받은 통화연결음 음원 설정이 가능합니다.
유플러스 모바일 - [통화연결음] 아이디와 패스워드를 잃어버려서 통화연결음 상태를 확인할 수가 없어요.
LG U+ 홈페이지(PC)를 이용하지 않더라도 고객님의 휴대폰에서 뮤직벨링 모바일웹, 뮤직벨링 앱에서 확인가능합니다.
① 뮤직벨링 앱 : 뮤직벨링 앱 접속 → MY 뮤직 → 통화연결음 → 통환연결음 설정 정보
② 모바일웹 : 뮤직벨링 모바일웹(http://musicbellring.com) → 본인인증(휴대폰번호) → MY메뉴: 나의 설정정보
유플러스 모바일 - [통화연결음] 무제한 통화연결음 가입 후 모든 서비스가 이용 가능한가요?
무제한 통화연결음은 가입후 모든 메뉴에서 무제한으로 설정할수 있는 서비스입니다.
단, 5개까지 무료로 선물하기가 가능하며 이 후 선물하기시 정상과금됩니다.
(모든 이동통신사 통화연결음 가입자에게 선물하기 가능합니다.)
※ 아이폰(iOS) 사용 고객은 LGU+홈페이지, 뮤직벨링 모바일웹에서만 이용 가능합니다.
유플러스 모바일 - [벨소리] 벨소리 다운로드 도중 실패했을 경우 요금이 부과되나요?
다운로드에 실패했을 경우 요금이 부과되지 않습니다.
보관함에는 정상적으로 요금이 부과된 콘텐츠만 저장되오니 보관함에 콘텐츠가 없다면 요금이 부과되지 않은 것입니다.
또한, 과금 시에는 과금 결제 SMS가 발송되오니 과금여부를 확인하실 수 있습니다.
▶ 보관함 경로
뮤직벨링 앱 > MY뮤직 > 벨소리 > 다운로드 보관함
유플러스 모바일 - [소호링] 소호링 서비스 가입했는데 광고/홍보 멘트는 어디에 제작요청을 해야 하나요?
소호링 서비스 센터 (1661-4545)로 전화주셔서 서비스 가입 완료
확인후 멘트를 작성하여 소호링을 제작할 수 있습니다.
하지만, 소호링 가입 즉시 소호링 서비스 센터 (1661-4545)에서 고객님께 먼저 전화를 해서 원하는 성우, 배경음악, 멘트접수를 받습니다.
출처 LG U+ 많이찾는 질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq
알짜정액존은 월정액 서비스로 당일 해지가 불가합니다.
LG U+고객센터 114(무료), 1544-0010(유료)로 연결하신 후 상담원을 통해 예약 해지 요청하시면 가입일로부터 한달 후 자동으로 해지됩니다.
유플러스 모바일 - [통화연결음] 통화연결음 선물하기에 대해 알고 싶어요.
통화연결음을 LG U+, SK텔레콤, KT 통화연결음 가입고객에게 선물 할 수 있는 기능입니다.
선물 보내는 분에게 요금이 부과되며 받는 분에게는 SMS가 발송됩니다.
단, 타 이통사에 선물 시 곡은 같으나 미리듣기와 다른 구간이 선물 될 수 있습니다.
아래는 받은 선물을 확인 및 설정하는 방법입니다.
① LGU+ 홈페이지(PC) : 모바일 요금제 → 부가서비스 → 뮤직/영상 → 통화연결음 → [이용하기] → 보관함
② 뮤직벨링 앱 : 뮤직벨링 앱 접속 → MY 뮤직 → 통화연결음 → 받은 선물함
③ 모바일웹 : 뮤직벨링 모바일웹(http://musicbellring.com) → 본인인증(휴대폰번호) → MY메뉴: 선물보관함
※ 아이폰(iOS) 단말 사용고객은 LG U+ 홈페이지, 뮤직벨링 모바일웹에서만 선물 받은 통화연결음 음원 설정이 가능합니다.
유플러스 모바일 - [통화연결음] 아이디와 패스워드를 잃어버려서 통화연결음 상태를 확인할 수가 없어요.
LG U+ 홈페이지(PC)를 이용하지 않더라도 고객님의 휴대폰에서 뮤직벨링 모바일웹, 뮤직벨링 앱에서 확인가능합니다.
① 뮤직벨링 앱 : 뮤직벨링 앱 접속 → MY 뮤직 → 통화연결음 → 통환연결음 설정 정보
② 모바일웹 : 뮤직벨링 모바일웹(http://musicbellring.com) → 본인인증(휴대폰번호) → MY메뉴: 나의 설정정보
유플러스 모바일 - [통화연결음] 무제한 통화연결음 가입 후 모든 서비스가 이용 가능한가요?
무제한 통화연결음은 가입후 모든 메뉴에서 무제한으로 설정할수 있는 서비스입니다.
단, 5개까지 무료로 선물하기가 가능하며 이 후 선물하기시 정상과금됩니다.
(모든 이동통신사 통화연결음 가입자에게 선물하기 가능합니다.)
※ 아이폰(iOS) 사용 고객은 LGU+홈페이지, 뮤직벨링 모바일웹에서만 이용 가능합니다.
유플러스 모바일 - [벨소리] 벨소리 다운로드 도중 실패했을 경우 요금이 부과되나요?
다운로드에 실패했을 경우 요금이 부과되지 않습니다.
보관함에는 정상적으로 요금이 부과된 콘텐츠만 저장되오니 보관함에 콘텐츠가 없다면 요금이 부과되지 않은 것입니다.
또한, 과금 시에는 과금 결제 SMS가 발송되오니 과금여부를 확인하실 수 있습니다.
▶ 보관함 경로
뮤직벨링 앱 > MY뮤직 > 벨소리 > 다운로드 보관함
유플러스 모바일 - [소호링] 소호링 서비스 가입했는데 광고/홍보 멘트는 어디에 제작요청을 해야 하나요?
소호링 서비스 센터 (1661-4545)로 전화주셔서 서비스 가입 완료
확인후 멘트를 작성하여 소호링을 제작할 수 있습니다.
하지만, 소호링 가입 즉시 소호링 서비스 센터 (1661-4545)에서 고객님께 먼저 전화를 해서 원하는 성우, 배경음악, 멘트접수를 받습니다.
출처 LG U+ 많이찾는 질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq