t월드 이용안내 - T월드 홈페이지에서 선불폰(PPS) 요금 충전 시 공동인증서가 필요한가요?
네, 금융거래용 공동인증서가 필요합니다.
t월드 이용안내 - [모바일 T world]T world 아이디와 비밀번호를 잃어버렸습니다. 모바일 T world에서 아이디 비밀번호 찾기가 가능한가요?
모바일 T world의 로그인 화면에서 ‘아이디찾기’ 또는 ‘비밀번호 찾기’ 를 선택하시고 본인 명의 휴대폰 인증, 아이핀 인증, 이메일 인증 등 본인인증을 통해 아이디찾기, 비밀번호 재설정을 하실 수 있습니다.
t월드 이용안내 [모바일 T world]T world 서비스 이용 데이터 통화료는 무료인가요?
3G/LTE망에서 T world 이용시 데이터 통화료는 무료입니다.
단, 해외 로밍 이용시에는 데이터 통화료가 부과됩니다.
블랙베리 BIS 요금제 가입 고객의 경우, 3G/LTE 이용시 데이터 통화료가 부과될 수 있습니다.
t월드 이용안내 [모바일 T world]App 설치는 완료되었는데 정상적으로 이용이 안돼요. 어떻게 해야 하나요?
T world App 설치 과정에서 정상적으로 설치가 안되었을 수 있습니다.
- 단말기의 설정 > 일반 > 엡관리 화면에서 T world를 선택해서 삭제 또는 업데이트 제거를 진행해주시기 바랍니다.
- 이후 스토어에서 다운로드 받아 재설치 후 이용 부탁드립니다.
※ 앱관리 화면에 대한 경로는 단말기마다 다를 수 있으니 단말기 이용 매뉴얼을 참고해주시기 바랍니다.
t월드 이용안내 [모바일 T world]위젯은 어떻게 이용하나요? 바탕화면에서 볼 수 있는 항목과 디자인도 선택할 수 있나요?
T world 위젯은 Android, iOS 둘다 지원합니다. 모바일 T world 앱에서 로그인 후 이용 가능하며 Android 위젯은 1X1, 2X1, 3X1, 4X2 4가지 사이즈로 제공되며, 배경 색상, 투명도 설정이 가능합니다.
t월드 이용안내 [통화 내역 조회] 이번달 통화 발신 내역도 조회할 수 있나요?
네, T월드 홈페이지/앱에서 이번달을 포함하여 최근 13개월 동안의 통화 발신 내역을 조회하실 수 있습니다.
단, 오늘 발신한 내역은 제외됩니다.
t월드 이용안내 - 휴대폰 가입일을 확인할 수 있나요?
네, T월드 홈페이지/앱에서 휴대폰 가입일을 확인하실 수 있습니다.
T월드 홈페이지: 로그인 > my T > 나의 가입 정보 > 개통/변경 이력 조회하기
T월드 앱: 전체 메뉴(三) > 나의 가입 정보 > 내 개통 정보 조회의 '자세히 보기'
다음 서류를 가지고 SK텔레콤 지점/대리점에 방문하여 확인하실 수도 있습니다.
명의자 본인: 주민등록증
대리인: 명의자와 대리인의 주민등록증, 명의자의 인감증명서, 명의자의 인감이 날인된 위임장
t월드 이용안내 [자급제폰(OMD)] 온라인에서 직접 자급제폰으로 기기변경을 할 수 있나요?
네, T다이렉트샵(https://shop.tworld.co.kr/) 또는 T월드 앱 > [STORE]에 접속한 뒤, [자급제/중고폰/USIM 개통] 메뉴에서
신규가입/기기변경을 신청하실 수 있습니다. 이때 온라인 전용 요금제인 ‘언택트 플랜’에 가입 가능합니다.
단, 개통 후에도 휴대폰이 정상 동작하지 않으면, 해당 휴대폰이 국내에서 사용할 수 있는 휴대폰인지 구매처 또는 제조사를 통해 확인해 주시기 바랍니다.
출처 T월드 [skt] 많이하는 질문 https://www.tworld.co.kr/normal.do?viewId=V_CENT0697&serviceId=S_CMIS0056
네, 금융거래용 공동인증서가 필요합니다.
t월드 이용안내 - [모바일 T world]T world 아이디와 비밀번호를 잃어버렸습니다. 모바일 T world에서 아이디 비밀번호 찾기가 가능한가요?
모바일 T world의 로그인 화면에서 ‘아이디찾기’ 또는 ‘비밀번호 찾기’ 를 선택하시고 본인 명의 휴대폰 인증, 아이핀 인증, 이메일 인증 등 본인인증을 통해 아이디찾기, 비밀번호 재설정을 하실 수 있습니다.
t월드 이용안내 [모바일 T world]T world 서비스 이용 데이터 통화료는 무료인가요?
3G/LTE망에서 T world 이용시 데이터 통화료는 무료입니다.
단, 해외 로밍 이용시에는 데이터 통화료가 부과됩니다.
블랙베리 BIS 요금제 가입 고객의 경우, 3G/LTE 이용시 데이터 통화료가 부과될 수 있습니다.
t월드 이용안내 [모바일 T world]App 설치는 완료되었는데 정상적으로 이용이 안돼요. 어떻게 해야 하나요?
T world App 설치 과정에서 정상적으로 설치가 안되었을 수 있습니다.
- 단말기의 설정 > 일반 > 엡관리 화면에서 T world를 선택해서 삭제 또는 업데이트 제거를 진행해주시기 바랍니다.
- 이후 스토어에서 다운로드 받아 재설치 후 이용 부탁드립니다.
※ 앱관리 화면에 대한 경로는 단말기마다 다를 수 있으니 단말기 이용 매뉴얼을 참고해주시기 바랍니다.
t월드 이용안내 [모바일 T world]위젯은 어떻게 이용하나요? 바탕화면에서 볼 수 있는 항목과 디자인도 선택할 수 있나요?
T world 위젯은 Android, iOS 둘다 지원합니다. 모바일 T world 앱에서 로그인 후 이용 가능하며 Android 위젯은 1X1, 2X1, 3X1, 4X2 4가지 사이즈로 제공되며, 배경 색상, 투명도 설정이 가능합니다.
t월드 이용안내 [통화 내역 조회] 이번달 통화 발신 내역도 조회할 수 있나요?
네, T월드 홈페이지/앱에서 이번달을 포함하여 최근 13개월 동안의 통화 발신 내역을 조회하실 수 있습니다.
단, 오늘 발신한 내역은 제외됩니다.
t월드 이용안내 - 휴대폰 가입일을 확인할 수 있나요?
네, T월드 홈페이지/앱에서 휴대폰 가입일을 확인하실 수 있습니다.
T월드 홈페이지: 로그인 > my T > 나의 가입 정보 > 개통/변경 이력 조회하기
T월드 앱: 전체 메뉴(三) > 나의 가입 정보 > 내 개통 정보 조회의 '자세히 보기'
다음 서류를 가지고 SK텔레콤 지점/대리점에 방문하여 확인하실 수도 있습니다.
명의자 본인: 주민등록증
대리인: 명의자와 대리인의 주민등록증, 명의자의 인감증명서, 명의자의 인감이 날인된 위임장
t월드 이용안내 [자급제폰(OMD)] 온라인에서 직접 자급제폰으로 기기변경을 할 수 있나요?
네, T다이렉트샵(https://shop.tworld.co.kr/) 또는 T월드 앱 > [STORE]에 접속한 뒤, [자급제/중고폰/USIM 개통] 메뉴에서
신규가입/기기변경을 신청하실 수 있습니다. 이때 온라인 전용 요금제인 ‘언택트 플랜’에 가입 가능합니다.
단, 개통 후에도 휴대폰이 정상 동작하지 않으면, 해당 휴대폰이 국내에서 사용할 수 있는 휴대폰인지 구매처 또는 제조사를 통해 확인해 주시기 바랍니다.
출처 T월드 [skt] 많이하는 질문 https://www.tworld.co.kr/normal.do?viewId=V_CENT0697&serviceId=S_CMIS0056