LG U+ TV [휴대폰 간편 연결 및 이어보기] 이어보기 목록에 있던 영상이 사라졌어요.
98% 이상 시청 완료했거나 시청 또는 구매 후 60일이 지난 영상은 이어보기 목록에서 사라집니다.
LG U+ TV [아이들나라] U+아이들나라 모바일 앱에서도 영어레벨테스트, 맞춤도서추천, 육아종합검사와 같은 테스트를 받을 수 있나요?
앱에서 테스트를 받을 수 있습니다.
단, U+tv 프리미엄 요금제 이상 가입자인 동시에 5G스탠다드 요금제 미만 가입자/추가 요금 걱정 없는 데이터 69 미만 가입자/타사 모바일 가입자의 경우, U+모바일tv 기본 월정액 가입 후 해당 기능을 이용할 수 있습니다.
LG U+ TV [아이들나라] U+tv와 U+아이들나라 모바일 앱을 어떻게 연결할 수 있나요?
U+아이들나라 모바일 앱을 실행하여 다음의 방법으로 연결할 수 있습니다.
① 부모교실 메뉴에서 이어보기 '바로가기' 버튼을 선택합니다.
② 'TV연결' 탭을 선택한 후, U+tv 번호를 입력합니다.
(U+tv 번호는 TV '설정' 메뉴에서 'TV와 휴대폰 연결' 을 선택하여 확인할 수 있습니다.)
③ TV 연결 요청 팝업창에서 '연결' 버튼을 선택합니다.
LG U+ TV [아이들나라] TV로 시청하던 아이들나라 콘텐츠를 U+아이들나라 모바일 앱에서도 똑같이 이용할 수 있나요?
‘웅진북클럽’을 제외한 콘텐츠를 U+아이들나라 앱에서 동일하게 이용할 수 있습니다.
잉글리시에그, 핀덴, 옥스포드 리딩트리와 같은 프리미엄 영어 콘텐츠는 물론
구연동화 선생님이 직접 읽어주는 베스트셀러, 세계 아동문학 수상작 등 600여 편의 도서를 휴대폰에서 모두 즐길 수 있습니다.
LG U+ TV [아이들나라] TV에서 구매한 콘텐츠를 휴대폰으로 시청하려면 다시 결제를 해야 하나요?
TV 및 앱에서 결제한 내역은 연동되기 때문에 한 번 구매한 콘텐츠는 이용 가능 기간 내 추가 결제 없이 TV와 휴대폰에서 모두 시청할 수 있습니다.
(유·무선 연동 기능은 2020년 6월부터 셋톱별 순차적으로 적용됩니다.)
LG U+ TV [아이들나라] U+tv 가입자인 경우 U+아이들나라 모바일 앱은 무료인가요?
U+tv 프리미엄 요금제 이상 가입 고객은 모바일 앱을 무료로 이용할 수 있습니다.
단, U+tv와 U+아이들나라 모바일 앱을 연결한 이후 앱 이용이 가능하며, 일부 유료 콘텐츠는 결제 후 이용할 수 있습니다.
LG U+ TV [아이들나라] 모바일 가입자인 경우 U+아이들나라 모바일 앱은 무료인가요?
5G 스탠다드 요금제, 추가 요금 걱정 없는 데이터 69 요금제 이상 가입 고객은 모바일 앱을 무료로 이용할 수 있습니다.
단, 일부 유료 콘텐츠는 결제 후 이용할 수 있습니다.
LG U+ TV [셋톱박스] 구글셋톱박스로 바꾸고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
구글셋톱박스로의 기기변경은 어렵습니다.
기본/고급형 셋톱박스 이용 중 TV교체(스마트TV)로 인해 셋톱박스 변경이 필요하다면 LGU+고객센터에서 전화로 UHD셋톱박스로 변경 가능합니다.
UHD셋톱박스는 HDMI 단자 지원 TV에만 설치가 가능하며,
일부 TV 모델은 호환성의 문제로 이용에 제약이 있을 수 있는 점 참고 부탁드립니다. (IPTV 요금제별 셋톱 임대료 차이 있음)
(※셋톱박스 변경 설치비가 청구됩니다)
출처: LG U+ FAQ: https://www.lguplus.com/support/online/faq