LG U+ 전화 [U+인터넷전화] U+인터넷전화 단말기 할부요금은 어떻게 청구되나요?
LG U+ 청구서에 이용요금과 함께 청구됩니다.
당월에 사용하신 U+인터넷전화 서비스의 기본요금, 통화요금과 함께 다음달에 청구되며 단말기할부요금 항목으로 별도 표기됩니다.
※ LG U+ 의 상품 및 서비스의 당월 사용요금은 다음달에 청구됩니다.
LG U+ 전화 [번호이동] 다른지역으로 이사를 가면 070번호를 바꿔야 하나요?
U+인터넷전화번호는 이사로인해 지역이 달라지더라도 번호는 그대로 이용 가능합니다.
단, 지역번호 형태의 번호(02,031 등)를 타사에서 번호이동하여 이용중인 경우에는 이사하는 지역에 따라 번호가 변경될 수 있습니다.
LG U+ 전화 [U+인터넷전화] 인터넷전화는 왜 070번호를 사용하나요?
070번호는 인터넷 전화 고유의 식별번호입니다.
국내에서 제공되는 인터넷전화 서비스는 070번호가 부여되며, 혹 이용중 다른지역으로 이사하여도 번호변경 없이 이용이 가능한 장점이 있습니다.
LG U+ 전화 [번호이동] 반드시 070번호로만 사용해야 하나요?
070번호는 방송통신위원회가 부여한 인터넷전화 고유의 식별번호입니다.
U+ 인터넷전화를 신규로 가입할 경우 기본적으로 070번호가 부여되나, 번호이동신청한 경우에는 기존 사업자(통신사)의 번호를 그대로 이용할 수 있으므로 070번호가 아닌 일반 시내/외 전화번호로 되어 있는 번호(02,031등)도 이용가능합니다.
※ 번호이동의 경우 070번호 가입자간 무료통화는 제공되지 않습니다.
(단, 정액요금제 이용시 U+070 및 번호이동 모두 무료통화 가능)
LG U+ 전화 [U+인터넷전화] 통화연결시 요금발생 시점을 알려주세요.
상대방이 전화를 받는 순간부터 요금이 발생되며, 통화 종료시 과금이 중지됩니다.
LG U+ 전화 [인터넷전화결제] U+ 인터넷전화결제 청구서의 청구기준은 어떻게 되나요?
당월에 사용한 전화통화료, 정보이용료등은 다음월에 청구됩니다.
<예시> 2월 1일~2월 28일까지 사용한 인터넷전화결제 금액
→ 3월 청구서에 반영됩니다.
(2월 한달간 이용한 사용요금, 정보이용료, 인터넷전화결제 포함 청구)
LG U+ 전화 [인터넷전화결제] U+ 인터넷전화결제 취소하고 싶습니다. 어떻게 하나요?
인터넷전화결제를 이용한 해당 구매처(실물및 컨텐츠)에서 취소 가능합니다.
구매물품및 컨텐츠 취소는 구매 당월에만 가능하며, 취소는 통신사에서 불가하므로 컨텐츠를 구매한 온라인 컨텐츠 사업자를 통해서만 가능 합니다.
LG U+ 전화 [번호이동] U+인터넷전화 번호이동을 신청할 경우 추가요금이 발생하나요?
번호이동에 따른 추가 요금은 없습니다.
출처: LGU+ 많이하는 질문: https://www.cjone.com/cjmweb/customer/faq.do