LG U+ 스마트홈 [쿠첸 밥솥 with U+스마트홈] 쿠첸 밥솥 앱은 어떻게 설치하나요?
구글 플레이 스토어 또는 애플 앱스토어에서 ‘와이파이 스마트 쿠첸 For IoT’을 검색하여 다운로드하시면 됩니다.
자세한 사항은 쿠첸 제품 사용 설명서를 참고 해주세요.
LG U+ 스마트홈 [맘카 Easy_Easy 전용] 외장메모리카드도 포함되어 있나요?
포함되어 있지 않습니다.
당사 스토리지 20GB를 기본으로 제공하기 때문에 외장메모리카드는 필수 구성품이 아닙니다.
감지 영상뿐 아니라, 맘카 Easy가 촬영하는 모든 영상을 저장하길 원한다면 외장메모리카드를 별도 구매하여 꽂아 주세요.
LG U+ 스마트홈 [맘카] 기가와이파이와 맘카 앱을 어떻게 연결해야 하나요?
맘카 앱은 서비스가 종료될 예정이니, U+스마트홈 앱을 이용해 주세요.
맘카 앱을 이용하던 기존 고객은 아래 방법을 따라해 주세요. 별도의 기기 등록 없이 서비스를 바로 이용할 수 있습니다.
① U+스마트홈 앱 실행 후 맘카 앱과 동일한 U+ID로 로그인해 주세요.
② 맘카 앱을 실행하여 '맘카(홈CCTV) 사용 안내'라는 팝업이 나오면 [U+스마트홈 앱에서 맘카 사용하기]를 눌러 주세요.
③ U+스마트홈 앱을 다시 실행해 주세요.
④ 화면 안내에 따라 와이파이와 허브를 연결해 주세요.
▶ U+스마트홈 앱 다운받기
☞ 안드로이드폰 http://goo.gl/o9KZs9
☞ 아이폰 https://goo.gl/i3Vgvk
LG U+ 스마트홈 [펫토이] 네트워크 연결이 끊겼을 때 WPS(와이파이 자동 연결)로 어떻게 다시 연결하나요?
와이파이 공유기에서 [WPS] 또는 [와이파이 자동 연결] 버튼을 찾은 후 아래 방법을 순서대로 따라하세요.
와이파이 공유기에 [WPS] 또는 [와이파이 자동 연결] 버튼이 없으면 와이파이를 자동으로 연결할 수 없습니다.
① 와이파이 공유기 윗면 아래에 있는 [와이파이 자동 연결] 버튼을 1초 이상 눌렀다가 떼세요.
② 펫토이 기기 뒷면 아래에 있는 [LAUNCH] 버튼을 3초 이상 눌렀다가 떼세요.
와이파이가 자동으로 연결되면 LED에 녹색 불빛이 켜지고 버튼음이 재생됩니다.
③ 30초 정도 후 네트워크 연결이 완료됩니다.
④ 펫토이 기기의 LED 불빛이 꺼졌는지 확인한 후 앱에서 [새로로침]을 두 번 누르세요.
LG U+ 스마트홈 [펫토이] 기기 등록을 마쳤는데, 화면에 계속 '등록 중' 이라고 나와요.
기기 등록 중 정보를 잘못 입력하면, 계속 '등록 중' 이라고 나올 수 있습니다. 1분이 지난 후에도 계속 '등록 중'으로 나온다면 아래 방법을 확인하세요.
▶ 화면에 계속 '등록 중'이라고 나올 때 해결하기
• 앱에서 기기를 해제한 후 다시 등록하세요.
• 집에서 사용하는 와이파이 공유기 비밀번호를 정확하게 입력했는지 확인하세요.
• 펫토이는 2.4GHz 와이파이만 이용할 수 있습니다. 기기를 등록할 때 2.4GHz 와이파이를 선택했는지 확인해 주세요.
※ LG U+ 유무선 공유기 기준 2.4GHz는 'U+Netxxxx' , 5GHz는 'U+Netxxxx_5G'의 이름으로 표시됩니다.
LG U+ 스마트홈 [펫토이] 기기에 공을 넣었는데, 앱에선 공이 안 보여요. 왜 그런가요?
기기 센서가 불량이거나 기기 뚜껑이 제대로 닫히지 않았을 때 공 상태를 다르게 안내할 수 있습니다.
먼저, 기기 뚜껑을 제대로 닫아주세요. 뚜껑을 닫은 후 1분이 지나도 문제가 계속된다면, LG유플러스 고객센터 101(무료)로 문의해 주세요.
출처: LGU+ 많이하는 질문: https://www.cjone.com/cjmweb/customer/faq.do