LG U+ 가입및변경 [이사 설치] 이사 때문에 인터넷을 다시 설치해야 하는데 방법을 알려주세요.
홈페이지에서 인터넷 설치가 가능한 지역인지 확인해 주세요.
설치가 가능한 지역이라면 홈 고객센터 또는 홈페이지 1:1 문의하기에서 신청하시면 됩니다.
▶U+ 인터넷 설치 가능지역 확인하기
-홈페이지 ☞ https://www.lguplus.com/support/online/coverage-check
▶1:1 문의하기 (로그인 후 이용)
-홈페이지 ☞ https://www.lguplus.com/support/online/inquiry
※ 설치비는 사용하는 상품에 따라 추가될 수 있습니다.
LG U+ 가입및변경 [가입] U+ 모바일(휴대폰) 가입사실확인서를 받을 수 있나요?
가입사실 확인서(AS 센터 제출용)는 홈페이지 또는 직영점(대리점)을 통해 발급받으실 수 있습니다.
① 홈페이지로 확인 시
- 로그인 후 실명인증을 통해 확인 가능합니다.
② 직영점(대리점) 내방 시
- 개인(명의자)은 명의자 신분증, 대리인은 명의자 신분증, 대리인 신분증
- 미성년자는 명의자 신분증, 법정대리인은 법정대리인 신분증, 가족증빙서류
- 법인은 대리인내방 시 대리인신분증 (재직증명서,사원증)
*사진 및 주민등록번호 명시되지 않은 경우, '성인' 기준의 신분증 별도 필요
- 용도는 A/S센터 제출용으로 제한함
▶LG U+ 홈페이지 가입 사실 확인서
→ 홈페이지 : https://www.lguplus.com/support/service/use-guide/registered-service
* 실명인증 및 가입조회 하기 확인 후에 가입사실 확인서를 프린트 하실 수 있습니다.
▶ URL 미 접속 시
→ 개인 > 고객지원 > 이용가이드 > 서비스 조회 > 가입조회에서 확인 가능합니다
▶대리점/직영점 위치 확인하기
→ 홈페이지: https://www.lguplus.com/support/store-address
LG U+ 가입및변경 [이사 설치] 이사 때문에 인터넷과 IPTV를 다시 설치해야 하는데 설치비는 얼마인가요?
이사 등의 사유로 설치장소를 변경하실 경우 이용 중인 상품에 따라 설치비용이 달라집니다.
홈 고객센터로 문의해 주세요.
▶U+ 인터넷 설치 가능지역 확인하기
- 홈페이지 ☞ https://www.lguplus.com/support/online/coverage-check
LG U+ 가입및변경 [설치장소 변경] 집에서 TV 위치를 바꾸려고 하는데 IPTV셋톱박스를 다시 설치해야 하나요?
집안에서 IPTV 셋톱박스 설치장소를 변경하시려면 홈 고객센터에서 신청해 주세요.
IPTV 설치비는 다음 달 IPTV 요금 청구서에 포함됩니다.
▶ 댁내 설치장소 변경 시 IPTV 설치비 (부가세 포함)
- IPTV 단독 이용 고객이 IPTV 댁내 이전 시: 11,000원
- 인터넷 결합 이용 고객이 IPTV 댁내 이전 시: 6,600원
출처: LG U+
많이묻는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq