U+ [장기할인] 청구서에는 어떻게 표현되나요?
요금 청구서에 "장기할인" 이라는 명칭으로 표기 됩니다.
장기할인을 받고있는 회선 각각의 청구서에 "장기할인" 명칭으로 할인요금이 표기됩니다.
U+ [U클럽] 중고폰 반납 시 판정은 누가 하나요?
기기변경 시 매장 판매 직원이 중고폰 반납 기준에 따라 판정합니다.
▶ 중고폰 반납 기준 확인하기
→ 홈페이지 : https://www.lguplus.com/ent/ltef/dscn/RetrievePsMbChgZeroSeason2.hpi
U+ [U클럽] 일시정지 또는 명의 변경 시 U클럽은 해지가 되는 건가요?
일시정지 시 U클럽이 해지되지는 않습니다만, 일시정지 일은 누적 사용기간에서 제외됩니다.
U+ [U클럽] U클럽 가입 시 결합 할인 등 할인프로그램 중복 적용이 되나요?
중복 적용 가능합니다.
한방에 yo 할인, 가족친구 할인, 복지 할인 등 기타 할인과 중복 혜택 받을 수 있습니다.
U+ [U클럽] A/S(리퍼)를 받아 단말기 일련번호가 변경된 경우에도 중고폰 반납이 가능한가요?
정식 A/S 센터에서 수리를 받아 일련번호가 변경된 경우는 정상적으로 반납이 가능합니다.
단, 사설 A/S를 받은 경우에는 반납 불가합니다.
LG U+ 공식온라인 스토어 [요금할인/혜택] 요금제 6개월 유지(식스플랜)이 뭔가요?
휴대폰 최초 가입 후 약정 기간 동안 사용하고 있는 요금제보다 저렴한 요금제로 바꾸면 할인반환금이 발생하나 요금제 6개월 유지(식스 플랜)을 가입하면 가입 6개월 이후에 저렴한 요금제로 바꿔도 할인반환금이 없습니다.
단, 단말 기준 5G 45,000원(vat포함) / LTE 26,400원(vat포함) 미만 요금제로 하향 시 요금제 약정기간(180일)이 경과하였어도 할인반환금은 발생합니다.
다만, 예외적으로 '시니어' 혹은 '키즈' 대상 요금제로 하향하는 경우 할인반환금이 면제됩니다.
(대상 요금제 ①시니어 : 5G 시니어 B형/C형, LTE 데이터 시니어 33 ②키즈 : 5G 키즈29/39 LTE키즈 22/29/39)
LG U+ 공식온라인 스토어 [가입신청] 법인폰(법인 명의)도 LGU+ 공식 온라인 스토어에서 개통할 수 있나요?
아니요. 법인사업자는 온라인으로 본인인증을 할 수 없습니다.
아래 서류를 준비하여 가까운 LG U+ 매장에 방문해 주세요.
필요 서류
1) 대표자가 방문하는 경우 : 법인사업자등록증 사본, 대표자 신분증, 대표자 재직증명서
2) 직원(대리인)이 방문하는 경우 : 법인사업자등록증 사본, 직원 신분증, 직원 재직증명서, 대표자 인감증명서 및 인감날인 위임장
※ 법인인감증명서는 발급일로부터 60일 이내
단, 인감날인 법인 위임장 /위임 공문서 / 재직/퇴직 증명서는 발급일로부터 7일 이내 서류를 준비하셔야 합니다.
출처: 엘지 U+
많이하는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq