유플러스 공식 온라인 스토어 [간편버튼] 간편버튼이 갑자기 작동하지 않아요. 어떻게 해야 하나요?

LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [간편버튼] 간편버튼이 갑자기 작동하지 않아요. 어떻게 해야 하나요?

아래 3가지 경우에 해당하는지 확인하세요.

1. 혹시 버튼을 연달아 누르셨나요? 버튼을 연속으로 누르면 작동하지 않습니다. 약 1초 정도의 간격을 두고 눌러주세요.

2. 간편버튼의 LED램프에 초록색 불이 5초 정도 켜져 있다가 빨간색 불이 3번 깜박거린다면 통신 상태가 원활하지 않다는 신호입니다.

공유기의 전원을 껐다 켠 다음에 정상적으로 작동하는지 확인해 주세요.

3. 간편버튼이 허브로부터 너무 멀리 떨어져 있는 게 아닌가요? 허브와의 거리를 좁힌 다음 버튼이 정상적으로 작동하는지 다시 확인해 주세요.

위와 같은 방법으로 해결되지 않는 경우 고객센터로 연락하세요.

모바일 114(무료), 유선전화 1544-0107(유료)

LG 유플러스 공식 온라인 스토어[스위치] 모든 스마트폰에서 사용 가능하나요?

안드로이드 4.0 이상, iOS 8 버전 이상의 스마트폰에서 지원됩니다.

LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [에어센서] 실외에 설치해도 되나요?

네, 하지만 에어센서는 실내용으로 제작된 기기라 실외에서는 정확성이 떨어질 수 있습니다.

특히 비나 눈을 맞으면 기기가 고장날 수 있으므로, 가급적 실내에서 사용해 주세요.

LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [가입사은품] 고객부담금은 어떻게 결제하나요?

카드(제휴카드, 일반신용카드, 체크카드)로 결제 가능하며, 현금 납부는 불가합니다.

가입자 본인 소유의 카드로만 결제가 가능하며, 할부 결제 시 할부 수수료가 부과됩니다.

(할부 수수료는 카드사별로 다릅니다.)

U+tv의 경우, 아래와 같은 추가 기능을 제공하고 있습니다.

1. 음성으로 채널명을 말하면 채널이 변경됩니다. (“클로바, TV MBC 틀어줘”)

2. TV와 셋톱박스 동시에 제어 가능합니다. (“클로바, TV 켜줘” → TV와 셋톱박스가 동시에 켜짐)

*기능 제공 대상 셋톱 : UHD1, UHD2, UHD3, 우퍼1, 우퍼2, 사운드바

아니요. 설치 주소지에 발생한 피해에 한해 보상받을 수 있습니다. 설치 주소지란, 우리집 지킴이 Easy 가입 시 신청서에 작성한 주소입니다.

설치 주소지 변경을 원하는 경우, LG유플러스 고객센터 101(무료)로 문의해 주세요.

기존의 스위치만 바꾸시면 무선으로 연결되어, 별도의 공사없이 집 안팎 어디에서나 스마트폰 어플을 통해 전등의 ON/OFF 상태확인이 가능합니다.

U+스마트홈 패키지 가입 및 상품문의 홈 고객센터: 국번 없이 101 / U+ 070에서 114(무료)

출처: LG U+

자주찾는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq