SK 7 mobile [알뜰폰] 요금제를 월 중에 변경 하면 기본료는 어떻게 청구 되나요?
SK 7 mobile 요금제를 월 중에 변경 하면 기본료는 어떻게 청구 되나요?
고객님께서 월 중에 요금제를 변경하시면 변경전,후 요금제는 사용일만큼 일할계산되어 합산된금액이 청구 됩니다.
예를 들어 11월 3일 기본료 14,900원 요금제에서 기본료 8,900원 요금제로 변경할 경우
11월 1일~2일까지는 기본료 14,900원 요금제가 일할 적용되어 993원, 11월 3일~30일까지는 기본료 8,900원 요금제가 일할 계산되어 8,307원 청구 되며 두 금액을 합산 하면 총 9,300원이 청구 됩니다.
또한 기본 음성, 문자, 데이터 제공량도 일할 계산되어 사용 됩니다.
요금제를 변경 할 경우 위약금이 발생할 수 있으며 위약금은 기본료와 별개로 청구 됩니다.
SK 7 mobile 단말기에서 USIM(유심)인식이 불가하다고 표시 됩니다. 어떻게 해야 하나요?
USIM 불량인 경우 단말기에서 USIM인식이 불가능하여 발생한 문제입니다.
USIM 인식이 불가능 할 경우 재발급을 하셔서 새로운 USIM으로 변경하셔야 합니다.
USIM 구매는 고객센터를 통해 가능하시며 서류 접수 후 변경 처리 가능 합니다.
또한 추가 유심비용 6,600원이 발생되며 해당 금액은 익월 청구 또는 즉시 납부 가능합니다.
SK 7 mobile 레터링 서비스는 타 이동통신 가입자에게도 서비스 표기가 가능한가요?
레터링 서비스는 상대방이 다른 이동통신사 가입자일 경우 설정한 애칭/문구가 표기되지 않습니다.
SK 7 mobile 번호이동으로 통신사 변경 시 전통신사 사용요금은(=미청구금액)은 어떻게 처리되나요?
통신사 변경 전까지 이용했던 실시간 요금은 변경 후 통신사로 이동하여 "번호이동 후청구"항목으로 추후 청구됩니다. 전 사업자의 이용요금에 대한 세금계산서는 전 통신사에서 발생 가능하며, 영수증은 수납한 곳에서 발행 가능합니다.
고객님께서 이미 요금안내서((구))청구서)를 받으신 통신 요금은 변경 전 사업자에게 수납하시면 되고, 번호이동 신청 시점에 미 청구된 요금은 번호이동을 신청하신 회사에 납부하신 후 영수증을 수령하시면 됩니다. 영수증 외에 별도로 세금계산서가 필요한 경우는 기존의 변경 전 사업자에게 신청하실 수 있습니다.
SK 7 mobile 번호이동 시 기존통신사의 할인 혜택이나 마일리지가 승계되나요?
번호이동 시 변경 전 통신사는 해지가 되기 때문에 전 통신사에서 제공 받던 할인혜택 및 마일리지는 모두 소멸됩니다. 번호이동 전 SMS 와 ARS를 통해 해당 정보에 대한 고객동의가 이루어지며, 번호이동 전 확인하시면 됩니다.
SK 7 mobile 요금제를 월 중에 변경 하면 기본료는 어떻게 청구 되나요?
고객님께서 월 중에 요금제를 변경하시면 변경전,후 요금제는 사용일만큼 일할계산되어 합산된금액이 청구 됩니다.
예를 들어 11월 3일 기본료 14,900원 요금제에서 기본료 8,900원 요금제로 변경할 경우
11월 1일~2일까지는 기본료 14,900원 요금제가 일할 적용되어 993원, 11월 3일~30일까지는 기본료 8,900원 요금제가 일할 계산되어 8,307원 청구 되며 두 금액을 합산 하면 총 9,300원이 청구 됩니다.
또한 기본 음성, 문자, 데이터 제공량도 일할 계산되어 사용 됩니다.
요금제를 변경 할 경우 위약금이 발생할 수 있으며 위약금은 기본료와 별개로 청구 됩니다.
SK 7 mobile 단말기에서 USIM(유심)인식이 불가하다고 표시 됩니다. 어떻게 해야 하나요?
USIM 불량인 경우 단말기에서 USIM인식이 불가능하여 발생한 문제입니다.
USIM 인식이 불가능 할 경우 재발급을 하셔서 새로운 USIM으로 변경하셔야 합니다.
USIM 구매는 고객센터를 통해 가능하시며 서류 접수 후 변경 처리 가능 합니다.
또한 추가 유심비용 6,600원이 발생되며 해당 금액은 익월 청구 또는 즉시 납부 가능합니다.
SK 7 mobile 레터링 서비스는 타 이동통신 가입자에게도 서비스 표기가 가능한가요?
레터링 서비스는 상대방이 다른 이동통신사 가입자일 경우 설정한 애칭/문구가 표기되지 않습니다.
SK 7 mobile 번호이동으로 통신사 변경 시 전통신사 사용요금은(=미청구금액)은 어떻게 처리되나요?
통신사 변경 전까지 이용했던 실시간 요금은 변경 후 통신사로 이동하여 "번호이동 후청구"항목으로 추후 청구됩니다. 전 사업자의 이용요금에 대한 세금계산서는 전 통신사에서 발생 가능하며, 영수증은 수납한 곳에서 발행 가능합니다.
고객님께서 이미 요금안내서((구))청구서)를 받으신 통신 요금은 변경 전 사업자에게 수납하시면 되고, 번호이동 신청 시점에 미 청구된 요금은 번호이동을 신청하신 회사에 납부하신 후 영수증을 수령하시면 됩니다. 영수증 외에 별도로 세금계산서가 필요한 경우는 기존의 변경 전 사업자에게 신청하실 수 있습니다.
SK 7 mobile 번호이동 시 기존통신사의 할인 혜택이나 마일리지가 승계되나요?
번호이동 시 변경 전 통신사는 해지가 되기 때문에 전 통신사에서 제공 받던 할인혜택 및 마일리지는 모두 소멸됩니다. 번호이동 전 SMS 와 ARS를 통해 해당 정보에 대한 고객동의가 이루어지며, 번호이동 전 확인하시면 됩니다.
출처: SK 세븐모바일(SKT 알뜰폰) 자주하는 질문 [www.sk7mobile.com]