[SK7 모바일 알뜰폰] 휴대폰이 정지상태(이용정지/분실정지/일시정지)인 경우에도 번호변경이 가능한가요?
아니요. 휴대폰이 정지상태인 경우 및 미납요금이 확인될경우에는 번호변경이 불가하며, 미납요금 수납 및 정지가 해제된 이후 가능합니다.
[SK7 모바일 알뜰폰] 요금안내서((구)청구서)를 우편,이메일이 아닌 모바일 요금안내서로 받고 싶은데 변경 가능한가요?
모바일 요금안내서는 아직 준비중이지만, 휴대폰으로 받아보실 수 있는 문자 요금안내서를 통해 간편하게 사용금액 확인이 가능합니다. 나의서비스 > 요금안내서/납부방법 변경 (http://www.sk7mobile.com/cust/post/changePayment.do) 또는 고객센터(1599-0999: 유료, 휴대폰에서 지역번호 없이 114, 080-899-0999: 무료)로 변경해주시면 됩니다.
[SK7 모바일 알뜰폰] 복지할인혜택이 가능한가요?
현재 복지할인은 가능하나 복지전용요금제로 신규가입시 할인 적용이 가능합니다. 장애인,국가유공자,수급자,차상위계층에 한해 가입 가능하며 홈페이지에서 신청 가능합니다.
※할인율은 요금제 및 약정적용 여부에 따라 (23% ~34%)로 상이하므로 고객센터(114)로 문의주시기 바랍니다.
[SK7 모바일 알뜰폰] 복지할인 혜택은 몇 회선까지 받을 수 있나요?
타 통신사 포함하여 1회선에 대해 적용 되며, 타 통신사에서 복지할인 혜택을 받고 있는경우 sk텔링크에서는 복지할인 혜택을 받으실 수 없습니다.
- 개인: 1대상자당 1회선 (타 이동통신 회선 포함)
- 단체: 1단체당 2회선 (타 이동통신 회선 포함) - 차상위계층 : 가구당 총 4개 번호(타 이동통신 회선 포함)
[SK7 모바일 알뜰폰] 약정할인,복지할인 적용 순서는 어떻게 되나요?
요금약정할인>복지할인 순서로 적용되며 복지전용요금제 가입시 할인적용가능합니다. 복지전용요금제 복지LTE59/복지LTS69/복지LTE82/복지LTE97/복지 USIM LTE39/복지USIM 3G25
[SK7 모바일 알뜰폰] 번호변경안내 서비스란 무엇인가요?
변경전 번호로 수신되는 음성전화, 영상전화, SMS, MMS를 사용중인 번호(변경 후 번호)로 자동연결 해 주고, 상대방에게는 안내유형에 따라 변경된 번호를 안내해주는 서비스 입니다.
ㅇ요금기본제공기간 - 최초 신청일 포함 365일간 무료제공
- 무료제공기간 경과 후 기간만료전 연장가능
① 01X → 010 으로 변경한 경우 연장시 1년간 무료제공
② 010 → 010 으로 변경한 경우 유료로 연장신청가능 (월 3,000원)
아니요. 휴대폰이 정지상태인 경우 및 미납요금이 확인될경우에는 번호변경이 불가하며, 미납요금 수납 및 정지가 해제된 이후 가능합니다.
[SK7 모바일 알뜰폰] 요금안내서((구)청구서)를 우편,이메일이 아닌 모바일 요금안내서로 받고 싶은데 변경 가능한가요?
모바일 요금안내서는 아직 준비중이지만, 휴대폰으로 받아보실 수 있는 문자 요금안내서를 통해 간편하게 사용금액 확인이 가능합니다. 나의서비스 > 요금안내서/납부방법 변경 (http://www.sk7mobile.com/cust/post/changePayment.do) 또는 고객센터(1599-0999: 유료, 휴대폰에서 지역번호 없이 114, 080-899-0999: 무료)로 변경해주시면 됩니다.
[SK7 모바일 알뜰폰] 복지할인혜택이 가능한가요?
현재 복지할인은 가능하나 복지전용요금제로 신규가입시 할인 적용이 가능합니다. 장애인,국가유공자,수급자,차상위계층에 한해 가입 가능하며 홈페이지에서 신청 가능합니다.
※할인율은 요금제 및 약정적용 여부에 따라 (23% ~34%)로 상이하므로 고객센터(114)로 문의주시기 바랍니다.
[SK7 모바일 알뜰폰] 복지할인 혜택은 몇 회선까지 받을 수 있나요?
타 통신사 포함하여 1회선에 대해 적용 되며, 타 통신사에서 복지할인 혜택을 받고 있는경우 sk텔링크에서는 복지할인 혜택을 받으실 수 없습니다.
- 개인: 1대상자당 1회선 (타 이동통신 회선 포함)
- 단체: 1단체당 2회선 (타 이동통신 회선 포함) - 차상위계층 : 가구당 총 4개 번호(타 이동통신 회선 포함)
[SK7 모바일 알뜰폰] 약정할인,복지할인 적용 순서는 어떻게 되나요?
요금약정할인>복지할인 순서로 적용되며 복지전용요금제 가입시 할인적용가능합니다. 복지전용요금제 복지LTE59/복지LTS69/복지LTE82/복지LTE97/복지 USIM LTE39/복지USIM 3G25
[SK7 모바일 알뜰폰] 번호변경안내 서비스란 무엇인가요?
변경전 번호로 수신되는 음성전화, 영상전화, SMS, MMS를 사용중인 번호(변경 후 번호)로 자동연결 해 주고, 상대방에게는 안내유형에 따라 변경된 번호를 안내해주는 서비스 입니다.
ㅇ요금기본제공기간 - 최초 신청일 포함 365일간 무료제공
- 무료제공기간 경과 후 기간만료전 연장가능
① 01X → 010 으로 변경한 경우 연장시 1년간 무료제공
② 010 → 010 으로 변경한 경우 유료로 연장신청가능 (월 3,000원)
