[sk 7모바일 알뜰폰] 7mobile에서 T-WIFI서비스는 이용할 수 있나요?
네. 가능합니다.
정확한 명칭은 M-WIFI서비스이며, T-WIFI ZONE에서 WIFI 접속가능한 서비스입니다. 월 2,500원 (부가세별도)의 요금으로 제공됩니다.
단, 기기변경시 자동해지되는 상품이며, 선불폰의 경우 해지시 1개월 이내 재가입 불가합니다.
기기변경시에는 고객센터(114)로 문의주시기 바랍니다.
[sk 7모바일 알뜰폰] 가입된 부가서비스는 어떻게 확인하나요?
고객센터(114)를 통해 ARS확인 및 상담사 연결 후 확인이 가능합니다.
[sk 7모바일 알뜰폰] 당월분과 미납분 요금이 있는 경우 자동납부 요금인출 순서는 어떻게 되나요?
은행자동납부의 경우, 미납분 → 당월분 순으로 인출되며, 통합고객의 경우 가장 오래된 이동전화번호부터 인출처리 됩니다. 단, 카드자동납부는 미납/당월분을 따로 전송하고 승인된 자료 기준으로 수납 처리가 되기 때문에 카드사의 업무처리 과정에 따라 당월분이 먼저 수납될 수도 있습니다
[sk 7모바일 알뜰폰] 요금안내서((구)청구서)를 받지 못했는데 어떻게 된 건가요?
모든 요금안내서((구)청구서)는 매월 15일 이후에 발행되어 발송되므로 매월 20일 안으로 요금안내서를 받아보실 수 있습니다.
일정기간 이후에도 요금안내서를 받지 못하셨다면 우편요금안내서 주소, 이메일 주소가 잘못 등록되어 있을 가능성이 높습니다.
나의서비스 > 요금안내서/납부방법 변경 (http://www.sk7mobile.com/cust/post/changePayment.do) 또는 고객센터(1599-0999: 유료, 휴대폰에서 지역번호 없이 114, 080-899-0999: 무료)로 확인 요청해 주시기 바랍니다.
[sk 7모바일 알뜰폰] 자동납부 신청시 기업은행 평생계좌로는 불가한가요?
네, 그렇습니다 자동납부 신청 시 기업은행 평생계좌(10자리, 11자리)로 신청할 수 없습니다.
[sk 7모바일 알뜰폰] 컬러링 신청 후 음원 구매는 어떻게 하나요?
음원 구매 시, NATE.COM 가입 후 폰월드 서비스를 통해 구매가 가능합니다.
※nate 신규 회원가입 - 접속페이지 : www.nate.com - 기본정보(이름,생년월일,이동전화번호 등) 입력 후 가입.
※폰월드 사용법 인터넷(PC)에서 NATE.COM접속 → 폰월드 유무선 인증(통신사 선택에 “별정통신” 체크하고 이동전화번호 넣은 후 인증받기) → 폰꾸미기 접속하여 음원 구매 ※폴더폰은 NATE 접속이 되지 않습니다.
네. 가능합니다.
정확한 명칭은 M-WIFI서비스이며, T-WIFI ZONE에서 WIFI 접속가능한 서비스입니다. 월 2,500원 (부가세별도)의 요금으로 제공됩니다.
단, 기기변경시 자동해지되는 상품이며, 선불폰의 경우 해지시 1개월 이내 재가입 불가합니다.
기기변경시에는 고객센터(114)로 문의주시기 바랍니다.
[sk 7모바일 알뜰폰] 가입된 부가서비스는 어떻게 확인하나요?
고객센터(114)를 통해 ARS확인 및 상담사 연결 후 확인이 가능합니다.
[sk 7모바일 알뜰폰] 당월분과 미납분 요금이 있는 경우 자동납부 요금인출 순서는 어떻게 되나요?
은행자동납부의 경우, 미납분 → 당월분 순으로 인출되며, 통합고객의 경우 가장 오래된 이동전화번호부터 인출처리 됩니다. 단, 카드자동납부는 미납/당월분을 따로 전송하고 승인된 자료 기준으로 수납 처리가 되기 때문에 카드사의 업무처리 과정에 따라 당월분이 먼저 수납될 수도 있습니다
[sk 7모바일 알뜰폰] 요금안내서((구)청구서)를 받지 못했는데 어떻게 된 건가요?
모든 요금안내서((구)청구서)는 매월 15일 이후에 발행되어 발송되므로 매월 20일 안으로 요금안내서를 받아보실 수 있습니다.
일정기간 이후에도 요금안내서를 받지 못하셨다면 우편요금안내서 주소, 이메일 주소가 잘못 등록되어 있을 가능성이 높습니다.
나의서비스 > 요금안내서/납부방법 변경 (http://www.sk7mobile.com/cust/post/changePayment.do) 또는 고객센터(1599-0999: 유료, 휴대폰에서 지역번호 없이 114, 080-899-0999: 무료)로 확인 요청해 주시기 바랍니다.
[sk 7모바일 알뜰폰] 자동납부 신청시 기업은행 평생계좌로는 불가한가요?
네, 그렇습니다 자동납부 신청 시 기업은행 평생계좌(10자리, 11자리)로 신청할 수 없습니다.
[sk 7모바일 알뜰폰] 컬러링 신청 후 음원 구매는 어떻게 하나요?
음원 구매 시, NATE.COM 가입 후 폰월드 서비스를 통해 구매가 가능합니다.
※nate 신규 회원가입 - 접속페이지 : www.nate.com - 기본정보(이름,생년월일,이동전화번호 등) 입력 후 가입.
※폰월드 사용법 인터넷(PC)에서 NATE.COM접속 → 폰월드 유무선 인증(통신사 선택에 “별정통신” 체크하고 이동전화번호 넣은 후 인증받기) → 폰꾸미기 접속하여 음원 구매 ※폴더폰은 NATE 접속이 되지 않습니다.
