coupang 자주하는 질문 [정기배송] 쿠팡 Only브랜드 상품도 정기배송 할인이 되나요?
쿠팡 Only브랜드 상품은 Save할인이 적용되지 않습니다.
다만, 정기배송 결제일에 쿠팡 Only브랜드 상품을 포함하여 Save 5% 상품 3가지 이상이 결제되면 Save 할인상품에 대해서만 10% 묶음할인이 적용 됩니다.
※ Save 5% 라는 할인율 뱃지가 없는 일반 정기배송 상품 및 쿠팡 Only브랜드 상품의 경우 할인 혜택이 적용되지 않습니다.
coupang 자주하는 질문 [로켓와우] 주문한 게 없는데 매월 2,900원이 결제되는데 이게 뭔가요?
로켓와우 멤버십'에 가입한 경우, 2,900원의 월회비가 발생합니다.
[마이쿠팡> 로켓와우멤버십 관리]에서 가입 여부를 확인하시기 바랍니다.
■ 로켓와우 멤버십이란?
고객님에게 더 좋은 경험을 제공하기 위해 운영 중인 월정액 회원제 서비스입니다. 30일 동안 무료 체험 후, 쿠페이에 등록된 결제수단(계좌이체, 카드)으로 자동 결제됩니다. 이용을 원하지 않으시면 언제든지 취소할 수 있습니다.
■ 로켓와우 멤버십 해지하기
마이쿠팡 > 로켓와우 멤버십 관리> [해지하기] 선택
coupang 자주하는 질문 [로켓와우] 새벽배송 상품이 왜 공동현관문 앞에 배송되었나요?
새벽배송 상품은 오전 7시까지 주문 시 입력하신 [배송요청사항 > 새벽배송 수령방법]으로 배송됩니다.
수령방법을 문앞으로 요청하였으나 배송 시 문 앞까지 갈 수 없는 경우에는 1층 공동현관문 앞(또는 그 외 장소)으로 배송됩니다.
주문 시 공동현관 출입번호를 꼭 입력해 주시길 바랍니다.
■ 공동현관문 비밀번호 입력하기
1. [마이쿠팡 > 배송지 관리] 클릭
2. 원하는 주소지 [수정] > 배송요청사항에 공동현관 출입번호 입력
ㅊ [자주하는 질문] 새벽배송 전용인 로켓프레시 상품은 결제완료 후에는 배송지 변경이 가능하지 않습니다.
단, 새벽배송되는 일반 로켓배송 상품은 배송시작 전까지 변경이 가능합니다.
※ 배송지 변경 후 [마이쿠팡 > 주문목록/배송조회]에서 꼭 배송예정일을 다시 확인해주세요. (리드타임 약 1~2분 소요)
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