coupang 자주하는 질문 [로켓와우] 새벽배송 상품의 배송이 지연된다는 문자를 받았어요.
배송지연으로 불편을 드려 죄송합니다.
받으신 문자로 안내드린 날짜에 다시 방문할 예정입니다.
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coupang 자주하는 질문 [로켓와우] 새벽배송 날짜와 배송시간을 지정할 수 있나요?
새벽배송 날짜와 배송시간 지정은 가능하지 않습니다.
재고 및 배송준비 기간, 배송경로와 배송물량 등에 따라 방문시간이 달라지기 때문입니다.
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coupang 자주하는 질문 [로켓와우] 새벽배송과 로켓배송을 선택할 수 있나요?
선택할 수 없습니다.
새벽배송 도착보장 상품만 구매한 경우에는 새벽배송만 가능합니다.
새벽배송 도착보장 상품과 다음 날 배송되는 로켓배송 상품을 함께 구매한 경우에는 두 번에 나누어서 배송됩니다.
※ 단, 로켓프레시가 아닌 새벽배송 상품과 로켓배송 상품을 함께 구매한 경우에는 새벽배송 상품의 수령 방법을 변경할 수 있습니다.
- PC: 주문/결제 > 새벽배송 안함
- 모바일: 주문/결제 > 다른도착일·도착시간 선택 > 새벽도착 받지 않기
(단, '새벽도착 받지 않기'선택 후 다음 주문에도 동일하게 적용되므로, 새벽배송 원하시는 경우에는 변경을 해주셔야 합니다.)
coupang 자주하는 질문 [로켓와우] 로켓프레시 상품을 구매하면 새벽배송 되나요?
네, 로켓프레시 상품은 최대한 빠르고 신선하게 이용하실 수 있도록, 오전 7시 전까지 문 앞으로 배송됩니다.
※ 단, 주문량 증가 등 상황에 따라 배송시간은 변경될 수 있습니다.
주문완료 후 배송정보를 참고하여 주시기 바랍니다.
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