coupang 자주하는 질문 [이중인증] 로그인 시 왜 휴대폰/이메일 본인 인증을 해야 하나요? 로그인 시 본인인증을 하면 새로운 환경에서 로그인 한 것을 알 수 있어 고객님의 정보를 보호할 수 있습니다. 인증 시 인증번호는 문자 또는 이메일로 전송됩니다. 만약 이메일로 요청한 후 인증 번호를 받지 못하셨다면 메일함의 스팸 폴더에서 아래 이메일 주소로 받은 이메일이 있는 지 확인해 주십시오. - noreply@coupang.com - nore…
coupang 자주하는 질문 [입점문의] 쿠팡에 입점하려면 어떻게 하나요? 입점을 신청은 PC 홈페이지에서 가능합니다. ■ 입점 신청하기 1. PC 홈페이지 접속 2. 왼쪽 상단 '입점 신청' or 하단 '입점/제휴문의' 선택 3. [지금 판매하기] 선택 ※ 쿠팡 오픈마켓 입점의 경우 내용 입력 후 필요서류를 정확하게 등록해주시면 2일 이내에 입점이 완료됩니다. coupang 자주하는 질문 [회원정보] 광고성 이메…
coupang 자주하는 질문 [기프트카드] 쿠팡 기프트카드는 무엇인가요? 쿠팡의 다양한 상품과 편리한 구매 경험을 고객님의 친구와 가족에게 선물할 수 있는 서비스 입니다. 쿠팡 기프트카드는 쿠팡 앱과 제휴 중인 외부 복지몰에서 구매 가능하며, 쿠팡캐시로 전환 후 쿠팡에서 사용하실 수 있습니다. ■ 쿠팡캐시로 전환하기 모바일: [마이쿠팡 > 쿠팡캐시.제휴 포인트 전환 > 기프트카드 등록] PC: [마이쿠팡 > 쿠팡캐시 >…
coupang 자주하는 질문 [로켓와우] 새벽배송 상품의 배송이 지연된다는 문자를 받았어요. 배송지연으로 불편을 드려 죄송합니다. 받으신 문자로 안내드린 날짜에 다시 방문할 예정입니다. ■ 배송현황 확인 방법 [마이쿠팡 > 주문목록 > 배송조회 클릭] coupang 자주하는 질문 [로켓와우] 새벽배송 날짜와 배송시간을 지정할 수 있나요? 새벽배송 날짜와 배송시간 지정은 가능하지 않습니다. 재고 및 배송준비 기간, 배송경로와 배송물량…
coupang 자주하는 질문 [주문] 쿠팡앱과 홈페이지가 아닌 판매자가 직접 거래를 요청할 경우 어떻게 해야하나요? 쿠팡은 판매자 직접거래를 허용하고 있지 않습니다. 판매자가 현금결제를 통한 직거래를 유도하는 경우 절대 응하지 마시고, 즉시 사기 거래 신고센터 (02-2621-4699)로 신고하시기 바랍니다. coupang 자주하는 질문 [분쟁처리] 분쟁처리절차는 어떻게 되나요? 통신판매중개자 또는 통신판매중개의뢰자에 의하여 발생한 불만이나 …