쿠팡 [쿠팡플레이] 쿠팡플레이 고객센터에 어떻게 연락할 수 있나요?

coupang 자주하는 질문 [쿠팡플레이] 쿠팡플레이 고객센터에 어떻게 연락할 수 있나요?
쿠팡 플레이 이용 관련하여 문의가 있으실 경우, 아래의 연락처로 문의 바랍니다.

쿠팡 플레이앱 고객센터: 1600-9800
- 운영시간: 365일, 24시간 운영


coupang 자주하는 질문 [쿠팡플레이] 쿠팡플레이의 탈퇴/해지 방법이 궁금합니다.
쿠팡플레이는 로켓와우 멤버십 구독 해지 시 자동으로 해지됩니다.

■ [쿠팡 앱] > [마이쿠팡] > [로켓와우 멤버십 관리] > '해지하기' 선택
※ 해지 후 5일 이후에는 기존 프로필, 시청기록 등은 모두 소멸되오니 재가입시 유의 부탁드립니다.


coupang 자주하는 질문 [로켓와우] 로켓와우 멤버십 한달 무료 체험 후에는 어떻게 되나요?
로켓와우 멤버십은 30일 무료체험이 종료되는 날, 쿠페이에 등록된 결제수단(계좌이체, 카드)으로 자동결제 됩니다.

월회비 결제 3일 전에 결제일을 안내해드리고 있으며, 결제수단 변경을 원하실 경우 [마이쿠팡 > 로켓와우 멤버십 > 결제수단 관리]에서 가능합니다.

■ 쿠페이 등록 및 결제수단 변경하기
[마이쿠팡 > 로켓와우 멤버십 > 결제수단 관리] 접속
- 쿠페이 계좌이체: [결제수단 등록 > 계좌이체] 선택

- 쿠페이 신용카드: [결제수단 등록 > 신용/체크 카드] 선택

※ 쿠페이 계좌이체/카드는 총 10개까지 등록 가능합니다.


coupang 자주하는 질문 [쿠팡플레이] 쿠팡플레이는 어떻게 가입할 수 있나요?
.로켓와우 멤버십을 이용 중이시라면, 간단한 약관 동의 및 프로필 생성 후 바로 쿠팡플레이를 이용하실 수 있습니다.

■ 쿠팡플레이 가입 방법
1. 안드로이드
- 쿠팡플레이앱 접속 > 실행 후 [와우멤버십으로 로그인하고 시작] 선택 > 약관동의 > 최초 프로필 생성

2. iOS(아이폰)
- 쿠팡플레이앱 접속 > 실행 후 [로그인] 선택 > 쿠팡앱 로켓와우 멤버십 아이디, 비밀번호 입력 > 최초 프로필 생성

로켓와우 멤버십을 이용하지 않으실 경우, 로켓와우 멤버십에 가입하거나 30일 무료체험을 등록한 후 쿠팡플레이를 이용하실 수 있습니다.