U+ 알뜰모바일 [알뜰폰] 적립금액이 전월보다 줄었어요.

U+ 알뜰모바일 [다이렉트몰] 적립금액이 전월보다 줄었어요.
가입유지 보상 포인트는 고객님의 추천등급 또는 추천받으신분의 가입상태, 사용 요금제에 따라 적립금이 달라질 수 있습니다.
1) 포인트 적립시점에 추천받으신 분이 해지한 경우 적립 제외.
2) 추천받으신분이 요금제를 변경한 경우, 청구금액 납부완료금액 기준.



U+ 알뜰모바일 [다이렉트몰] 이벤트가 종료된 이후에도 가입유지보상은 받을 수 있나요?
이벤트 기간 내 추천받으신 분이 가입완료한 경우, 해당 이벤트가 종료된 이후에도 가입유지보상 포인트는 적립됩니다.
(단, 추천받으신 분이 가입 상태인 경우)



U+ 알뜰모바일 [다이렉트몰] 포인트를 다른사람에게 선물할 수도 있나요?

적립된 포인트는 다른사람에게 선물 또는 양도가 불가합니다.




U+ 알뜰모바일 [다이렉트몰] 포인트 사용 시, 최소/최대 한도가 있나요?
보유하고 있는 포인트 한도內, 최소1,000P 이상부터 100P 단위로 사용 가능합니다.
(단, 선불 충전의 경우 1회 충전액 초과 신청은 불가하며, 1회씩 여러 번 충전 신청으로 포인트 사용은 가능합니다.)




U+ 알뜰모바일 [다이렉트몰] 포인트 소멸기준은 어떻게 되나요?
1) 포인트 유효기간 만료 시. (적립일+3년 후)
2) 포인트 적립 회선이 해지 상태인 경우



U+ 알뜰모바일 [다이렉트몰] 사용한 포인트가 결제금액보다 많은경우 잔여포인트는 어떻게 되나요?
1) 후불요금 납부 : 사용포인트가 청구금액보다 많은 경우, 잔여포인트는 소진 시 까지 매월 청구되는 요금에서 자동으로 사용신청 됩니다.
2) 선불요금 충전 : 1회 충전금액을 초과하여 포인트 사용신청이 불가합니다.





U+ 알뜰모바일 [다이렉트몰] 적립된 포인트를 타인이 사용할 수 있나요?
포인트 사용자와 휴대폰 명의자가 동일한 경우에만 사용 가능합니다.




U+ 알뜰모바일 [다이렉트몰] 포인트 사용을 취소하고 싶어요.
포인트 사용유형에 따라 취소처리 가능합니다.
1) 후불요금 납부 취소 : 신청 당일에만 취소가 가능합니다.
2) 선불 충전 취소 : 충전 후 결제 취소 시 포인트 사용이 취소됩니다.
3) 포인트 파크에서 상품구매 취소 시 자동 취소됩니다.



U+ 알뜰모바일 [다이렉트몰] 포인트 "사용 예정"상태인데, 추가 신청할 수 있나요?

포인트 사용 신청한 내역이 있어도 추가 신청 가능하며, 기존신청 포인트와 합산되어 반영됩니다.
(단, 추가 신청 진행 시 신청항목 변경이 필요 할 수 있습니다.)



출처:  U+ 알뜰모바일 다이렉트몰   FAQ    https://www.uplussave.com/shop/cc/faqList.mhp
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