유플러스 모바일 - [U+모바일tv] '데이터 걱정 없이 시청' 버튼이 안 보여요.
'데이터 스페셜A (구 데이터 59.9)' 이상 데이터 무제한 요금제 가입 고객은 걱정 없이 U+모바일tv를 이용할 수 있습니다.
따라서, 화면에는 해당 버튼이 나타나지 않습니다
유플러스 모바일 - [U+모바일tv] 이용하지도 않았는데, 자동으로 업데이트가 되어 있어요. 왜 그런거죠?
자동 업데이트가 설정되어 있기 때문입니다. 원하지 않으면 아래와 같은 방법으로 설정을 해제해 주세요.
①휴대폰의 [설정]→[애플리케이션 관리자]→[업데이트 삭제]를 누르세요.
② 앱 스토어에서 해당 앱을 '자동업데이트 안함'으로 설정하세요.
• 원스토어에서 설치한 경우
[설정]→[자동업데이트]→[자동업데이트 안함]으로 체크
•구글 플레이 스토어에서 설치한 경우
[모바일tv]→[더보기]→'자동 업데이트 사용'을 해제
유플러스 모바일 - [EBS 데이터 안심옵션_청소년] 할인 지원 혜택은 어떻게 받을 수 있나요?
고객센터 상담사를 통해 쉽고 간단하게 신청하세요.
휴대폰에서 114(무료), 1544-0010(유료)
유플러스 모바일 - [U+모바일tv] 내가 구매한 콘텐츠가 '구매내역' 에 없어요.
콘텐츠를 구매한 계정과 동일한 아이디로 로그인 했는지 확인해 주세요.
구매한 콘텐츠 목록은 1년 동안 자동 보관되며, 삭제할 수 없습니다. 시청 목록은 1개월 이후 자동 삭제됩니다.
유플러스 모바일 - [통화연결음쿠폰] 통화연결음쿠폰 이용 요금은 얼마인가요?
통화연결음쿠폰_1개월 - 990원, 통화연결음쿠폰_3개월 - 2,970원, 통화연결음쿠폰_6개월 - 5,940원
※ 부가세 포함 금액
유플러스 모바일 - [인사말 통화연결음] 분명히 벨/연결음 합산2건 무료라고 했는데 과금이 되었다고 문자가 왔어요.
다모아, 뮤직모아, 스마트팩 등 월정액 상품 가입 고객님께 제공되는 벨소리/통화연결음 합산 2건(월) 무료 이용 시에도
결제SMS(요금기재)가 발송되며, 약 20분 후 '[LG U+]구매하신 뮤직컨텐츠 1건에 대하여 무료 처리되었습니다'라는 무료 공제처리 SMS가 추가로 발송됩니다.
유플러스 모바일 - [pASS 더치트 프리미엄] 가입은 어떻게 하나요?
PASS 앱을 설치하여 무료서비스 또는 유료서비스에 가입할 수 있습니다.
유플러스 모바일 - [U+모바일tv] 비디오포털의 '실시간 TV'에서 이용했던 '멀티뷰' 기능이 보이지 않아요.
U+모바일tv 앱 에서는 [전체메뉴] 내 'U+프로야구' 와 'U+골프' 에서만 멀티뷰 기능을 즐길 수 있습니다.
출처 LG U+ 많이찾는 질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq
'데이터 스페셜A (구 데이터 59.9)' 이상 데이터 무제한 요금제 가입 고객은 걱정 없이 U+모바일tv를 이용할 수 있습니다.
따라서, 화면에는 해당 버튼이 나타나지 않습니다
유플러스 모바일 - [U+모바일tv] 이용하지도 않았는데, 자동으로 업데이트가 되어 있어요. 왜 그런거죠?
자동 업데이트가 설정되어 있기 때문입니다. 원하지 않으면 아래와 같은 방법으로 설정을 해제해 주세요.
①휴대폰의 [설정]→[애플리케이션 관리자]→[업데이트 삭제]를 누르세요.
② 앱 스토어에서 해당 앱을 '자동업데이트 안함'으로 설정하세요.
• 원스토어에서 설치한 경우
[설정]→[자동업데이트]→[자동업데이트 안함]으로 체크
•구글 플레이 스토어에서 설치한 경우
[모바일tv]→[더보기]→'자동 업데이트 사용'을 해제
유플러스 모바일 - [EBS 데이터 안심옵션_청소년] 할인 지원 혜택은 어떻게 받을 수 있나요?
고객센터 상담사를 통해 쉽고 간단하게 신청하세요.
휴대폰에서 114(무료), 1544-0010(유료)
유플러스 모바일 - [U+모바일tv] 내가 구매한 콘텐츠가 '구매내역' 에 없어요.
콘텐츠를 구매한 계정과 동일한 아이디로 로그인 했는지 확인해 주세요.
구매한 콘텐츠 목록은 1년 동안 자동 보관되며, 삭제할 수 없습니다. 시청 목록은 1개월 이후 자동 삭제됩니다.
유플러스 모바일 - [통화연결음쿠폰] 통화연결음쿠폰 이용 요금은 얼마인가요?
통화연결음쿠폰_1개월 - 990원, 통화연결음쿠폰_3개월 - 2,970원, 통화연결음쿠폰_6개월 - 5,940원
※ 부가세 포함 금액
유플러스 모바일 - [인사말 통화연결음] 분명히 벨/연결음 합산2건 무료라고 했는데 과금이 되었다고 문자가 왔어요.
다모아, 뮤직모아, 스마트팩 등 월정액 상품 가입 고객님께 제공되는 벨소리/통화연결음 합산 2건(월) 무료 이용 시에도
결제SMS(요금기재)가 발송되며, 약 20분 후 '[LG U+]구매하신 뮤직컨텐츠 1건에 대하여 무료 처리되었습니다'라는 무료 공제처리 SMS가 추가로 발송됩니다.
유플러스 모바일 - [pASS 더치트 프리미엄] 가입은 어떻게 하나요?
PASS 앱을 설치하여 무료서비스 또는 유료서비스에 가입할 수 있습니다.
유플러스 모바일 - [U+모바일tv] 비디오포털의 '실시간 TV'에서 이용했던 '멀티뷰' 기능이 보이지 않아요.
U+모바일tv 앱 에서는 [전체메뉴] 내 'U+프로야구' 와 'U+골프' 에서만 멀티뷰 기능을 즐길 수 있습니다.
출처 LG U+ 많이찾는 질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq