U+ tv [AI홈쇼핑] 회원 가입 및 로그인은 어떻게 하나요?
AI홈쇼핑 처음 이용 시, 상품 옵션을 선택하면 자동으로 로그인 과정으로 넘어갑니다.
이때 해당 홈쇼핑 회원은 휴대폰 번호로 개인 인증만 받으면 로그인할 수 있습니다.
해당 홈쇼핑 회원이 아닌 경우 회원가입이 필요합니다.
한번 로그인 한 후에는 별도 로그인 없이 이용 가능하며 다른 이용자 정보로 주문하고 싶은 경우 홈쇼핑 채널 시청 중 “로그아웃 해줘”라고 말해 주세요.
U+ tv [AI홈쇼핑] 적립금은 언제 받나요?
매월 1일 02:00부터 다음달 1일 01:59까지 결제 시, 결제한 다음 달 15일 오후 6시 이후에 한꺼번에 지급됩니다.
적립 예정일이 주말 또는 공휴일인 경우 다음 평일에 지급되며 1인당 최대 월 5만원까지 받을 수 있습니다.
U+ tv [AI홈쇼핑] 배송지는 어떻게 변경하나요?
해당 홈쇼핑 채널에서 주문한 이력이 있는 경우 최근 배송지가 기본 배송지로 설정됩니다.
등록된 배송지 정보 또는 주문 이력이 없는 경우 U+tv 실제 사용자 주소가 기본 배송지로 설정됩니다.
배송지를 변경하려면 주문결제 중 배송지 확인 단계에서 [배송지 녹음] 메뉴를 선택하세요.
주문 완료 직후 걸려오는 ARS(자동 응답 시스템)를 통해 원하는 배송지를 음성으로 변경할 수 있습니다.
U+ tv [AI홈쇼핑] 방송 알림 설정을 하면 어떻게 알림을 받을 수 있나요?
알림 설정을 하시면 설정 후 30일 동안 방송 30분 전에 GSSHOP App 알림 또는 LMS를 통해 알려 드립니다.
방송상품 알림 해지는 GSSHOP 고객센터로 문의해주세요. (T.080-969-4545)
U+ tv [U+ tv] 추가 셋톱 가입이 가능한가요?
추가 셋톱 가입하여 이용 가능하며, 추가 셋톱 이용에 따라 요금도 추가 발생됩니다.
U+ tv UHD] 이어폰 TV 연결이 안되는데 어떻게 해야 하나요?
다른 블루투스 오디오 기기(이어폰, 헤드폰, 스피커)가 연결되어 있을 경우
해당 기기(이어폰, 헤드폰,스피커)로 TV소리가 우선 출력됩니다.
이어폰을 뺀 후, All apps > 설정 메뉴에서 해당 기기연결을 해제 해주신 후, 리모컨에 이어폰을 다시 연결하여 이용해주세요.
U+ tv [브라보라이프] U+tv 브라보라이프는 무료인가요?
U+tv 고객이라면 누구나 무료로 이용할 수 있습니다.
단, 일부 TV 콘텐츠의 경우 가입한 요금제에 따라 이용요금이 발생할 수 있습니다.
'우리 집 주치의', '두 번째 직업'과 같은 유플러스 자체 제작 콘텐츠를 비롯해 대부분의 콘텐츠는 무료로 이용할 수 있으니,
많은 이용 바랍니다.
U+ tv [셋톱박스] 셋톱박스는 판매도 하나요?
U+tv Soundbar 셋톱만 판매용장비이며, 그외 셋톱박스는 판매가 아닌 임대 장비입니다.
U+ tv [셋톱박스] U+tv UHD 셋톱(그 외 기타 셋톱박스)를 이용하고 있는데요, 심야시간대 미세한 소음과 전력소모가 걱정됩니다. 해결방법이 없나요?
셋톱 전원을 완전히 끄면 소음이 발생하지 않고, 전력 소비를 낮출수 있습니다.
리모컨 ‘전원’ 버튼을 3초간 길게 누르면 전원선을 분리하는 번거로움 없이 셋톱박스 전원을 완전히 끌 수 있습니다.
(단, 재부팅 시 로딩 시간이 셋톱전원이 켜져 있을때보다 다소 길어지는점 참고 부탁드립니다.)
출처: LG U+ FAQ: https://www.lguplus.com/support/online/faq