LG U+ [해지] U+인터넷과 인터넷전화를 이용 중인데, U+인터넷을 해지 할 경우 인터넷전화만 따로 쓸 수 있나요?
U+ 인터넷전화는 인터넷 IP망을 통해 이용되므로 인터넷 없이 사용할 수 없습니다.
단, 타사 인터넷 서비스를 통해서도 이용가능하므로 이경우에는 U+인터넷전화만 단독 상품으로 이용할 수 있습니다. 이런 경우 U+인터넷전화 기본료에서 인터넷 결합 할인은 적용되지 않습니다.
LG U+ [변경] 단말이 택배도착하기까지 시간이 얼마나 걸리나요?
도서산간지역을 제외하고 평일기준 2~3일 정도 소요됩니다.
송장번호를 알고 계실 경우, 현대택배 홈페이지를 통해 단말의 상세 위치를 조회해 보실 수 있습니다.
▶ 단말 택배 배송 조회
→ 현대 택배 홈페이지 : https://www.hlc.co.kr/home/personal/inquiry/track
LG U+ [해지] 휴대폰 해지 시 가입비를 돌려 받을 수 있나요?
가입비는 해지 시 환불이 불가합니다.
LG U+ [변경] U+ 휴대폰 정지는 대리인도 신청할 수 있나요?
명의자 본인이 아닌 경우, 휴대폰 일반 일시정지 신청 및 정지 해제는 가까운 직영점 또는 대리점 방문 신청만 가능합니다.(구비서류 필수)
<일반 일시정지 대리인 내방 신청 서류>
- 명의자 신분증
- 대리인 신분증
<정지 해제 대리인 내방 신청 서류>
① 대리인이 가족인 경우
- 명의자 신분증
- 가족증빙서류
- 대리인 신분증
② 대리인이 가족이외인 경우
- 명의자의 위임장(인감날인) 및 인감증명서
- 대리인 신분증
▶ 가까운 영업점 안내
→ https://www.lguplus.com/support/store-address
LG U+ [신규/번호이동] 신규 개통 시에도 보조금 지급이 되나요?
2014년 10월 1일부터 단통법이 시행됨에 따라 가입유형(번호이동, 신규가입, 기기변경), 요금제, 지역, 나이 등에 차별없이 지원금을 지급합니다.
출처: LG 유플러스
자주하는 질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq