SKT | T월드 홈페이지에서 기기변경이 되지 않습니다. 이유가 무엇인가요? T월드 홈페이지에서 기기변경이 되지 않는 경우 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. - 현재 사용 중인 기기가 ‘확정 기기변경’ 상태인 경우에만 기기변경하실 수 있습니다.(유심 기기변경한 상태이거나 유심 단독 상태인 경우 기기변경할 수 없음) - 현재 이용 중인 요금제나 변경할 기기의 종류에 따라 기기변경이 제한될 수 있습니다. - 팅 요금제 등 특정 요금제 가입 고…
SKT [교품] 삼성 휴대폰을 교품받으려면 개통일 포함 15일 안에 삼성 AS센터에서 '불량판정서'를 발급받아야 하나요? 네, 삼성 휴대폰을 교품받으려면 개통일 포함 15일 안에 삼성 AS센터에서 '불량판정서'를 발급받으셔야 합니다. SKT [교품/철회] 삼성 휴대폰의 교품/철회 방법은 통신사 상관없이 동일한가요? 네, 삼성 휴대폰의 교품/철회 방법은 통신사 상관없이 동일합니다. SKT [교품] LG 휴대폰…
SKT 요금제 [팅 요금제] 팅 요금제의 종류에는 어떤 것이 있나요? band 팅 요금제, 주말엔 팅 요금제, T끼리팅 요금제(T끼리팅 35/45/55), 팅주니어표준+요금제, ZEM플랜 스마트 요금제, 팅PLUS 요금제(팅PLUS14/19/24/29), LTE팅 요금제(LTE팅 24/34/42/52), 올인원 팅 요금제(올인원팅 34/44) 등이 있습니다. 요금제별 자세한 내용은 아래 방법으로 확인하실 수 있습니다. T월드 홈페이지 상품…
SKT 요금제 [팅 요금제]팅 요금을 선물했는데 받은 사람이 모두 사용하지 않은 경우 남은 금액을 환불받을 수 있나요? 아니요. 받은 사람이 실제로 사용한 금액과 상관없이 전체 선물 금액이 보낸 사람에게 청구됩니다. 예를 들어 5,000원을 현금 결제하여 선물한 경우, 받은 사람이 3,000원만 사용하고 2,000원이 남았어도 보낸 사람은 남은 금액을 환불받을 수 없습니다. 다음 달 요금 청구 방식으로 5,000원을 선물한 경우에도 남은 금액…
SKT 요금제 [LTE팅 요금제] 가입 제한 연령 초과 시 언제 요금제가 자동 변경 되나요? LTE팅 요금제의 가입 제한 연령 초과 시, 만 20세 생일을 기준으로 다음 달의 같은 날이 지나면 새벽 시간에 표준요금제로 자동 전환됩니다. 예) 7월 10일이 생일인 경우, 만 20세가 되는 해의 8월 11일 새벽에 표준요금제로 자동 전환됩니다. 요금제가 자동 전환되기 2개월 전, 1개월 전, 변경 후 등 총 3회에 걸쳐 안내 문자(SMS)를…
SKT 요금제 [3G/LTE/5G Data 함께쓰기] 연결 회선(자회선)처럼 대표 회선도 결합상품에 가입할 수 없나요? 아니요. 대표 회선은 결합상품에 가입할 수 있습니다. SKT 요금제 [3G/LTE Data 함께쓰기] 3G 스마트폰으로 Data함께쓰기에 가입할 수 있나요? 네. 가입하실 수 있습니다. 3G 스마트폰은 ‘3G Data함께쓰기Basic(스마트폰)’ 요금제에, 3G 태블릿은 ‘3G Data함께쓰기Basic’ 요금제에 가입 …
SKT 요금제 [LTE 맞춤형 요금제] T데이터셰어링 서비스를 이용할 수 있나요? 아니요. LTE 맞춤형 요금제 이용 시 T데이터셰어링 서비스는 이용하실 수 없습니다. SKT 요금제 [LTE 맞춤형 요금제] LTE 맞춤형 요금제를 이용 중인 회선을 LTE Data 함께쓰기의 대표 회선으로 등록할 수 있나요? 네. 등록하실 수 있습니다. SKT 요금제 [LTE 맞춤형 요금제] 특수 고객도 이용할 수 있나요? 아니요. 특수 고객님(SP1, SP2…
SKT 요금제 [T+B인터넷] T+B인터넷(패밀리형)에 가입할 수 있는 가족의 범위와 가입 시 필요한 서류를 알려주세요 T끼리 온가족할인의 가족 범위와 같습니다. 가입할 수 있는 가족의 범위 - 대표 회선을 기준으로 본인 및 배우자의 직계존속, 직계비속과 형제자매(사위, 며느리 포함)입니다. ① 가족 대표 본인 ② 가족 대표의 배우자: 남편, 아내 ③ 가족 대표의 직계존속: 아버지, 어머니, 할아버지, 할머니, 외할아버지, 외할머니 등의…
SKT 요금제 [T+B인터넷] T+B인터넷 가입 시 언제부터 할인이 적용되나요? 월 중간에 가입 또는 해지하면 어떻게 할인되나요? 인터넷 개통 후 T+B인터넷에 가입 완료한 시점부터 휴대폰 월정액과 인터넷 기본요금이 할인됩니다. 월 중간에 가입 또는 해지하는 경우에는 T+B 인터넷 가입 기간만큼 하루 단위로 계산하여 할인이 적용됩니다. 단, 다음과 같은 경우에는 할인 혜택 제공이 중단됩니다. T+B인터넷 할인 혜택 제공이 중단되는 경우 - 휴…