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SK브로드밴드 [자주찾는 질문] B tv B포인트 환전소에 대해 설명해 주세요
B포인트환전소는 ㈜포인트파크사와 제휴하여 각 카드사의 포인트를 수집하고, 수집한 고객님의 포인트를 B포인트로 전환하여 B tv 콘텐츠를 구매할 수 있는 서비스 입니다.
SK브로드밴드 [자주찾는 질문] [B tv-요금확인] PC나 모바일로 내가 시청한 B tv 콘텐츠나 요금을 확인할 수 있나요?
"홈페이지에서 로그인을 하시면 쉽게 확인할 수 있습니다. 2개월 이후의 내역을 확인하려면 고객센터로 문의해 주세요.
SK브로드밴드 [자주찾는 질문] B tv mobile(app) 의 홈페이지도 있나요?
네, 있습니다. URL은 www.skbtv.co.kr/btvmobile 입니다.
SK브로드밴드 [자주찾는 질문] B tv 모바일 사용중에 이동전화번호가 변경됐는데 어떻게 해야 하나요?
핸드폰 번호가 변경되더라도 명의자가 동일하다면 B tv 모바일 사용에는 문제가 없습니다.
SK브로드밴드 [자주찾는 질문] B tv 서비스를 이용하며 월정액 서비스를 이용중인데요, 모바일 서비스에서도 별도 가입이 필요한가요.
B tv 모바일 서비스는 B tv 서비스와는 별도로 가입 후 이용을 해야 합니다. 다만 SKB 인터넷을 이용하시거나 SKT LTE 62요금제를 사용하실 경우 B tv모바일 월정액 요금에서 1,000원 할인을 받으실 수 있습니다.
SK브로드밴드 [자주찾는 질문] SK브로드밴드 홈페이지를 이용하는 아이디로도 BTV 모바일 로그인이 가능한가요?
SK브로드밴드 아이디와 B tv mobile 아이디는 연동되어 있지 않습니다. 그러므로 B tv 모바일 서비스를 이용하시려면 모바일 전용 아이디를 새로 만드신 후 이용해야 합니다.
SK브로드밴드 [자주찾는 질문] [Btv 스마트] WiFi가 없으면 B tv Smart요금제를 이용할 수 없나요?
실시간 또는 VOD를 시청하시는데는 영향이 없지만 펀앤조이서비스는 WiFi가 있으면 다른 스마트 기기와 양방향 게임/어플 등을 원할하게 이용할 수 있습니다.
SK브로드밴드 [자주찾는 질문] [Btv 스마트] 기존 B tv요금제와 Smart요금제 모두 B tv 다셋탑 할인이 가능한가요?
네, 조건(동일 고객 & 동일 장소 & 동일 계정)이 맞다면 다셋탑 할인 가능합니다.
SK브로드밴드 [자주찾는 질문] [Btv 스마트] 기존 B tv요금제 ↔ Smart요금제 변경시, B포인트, 쿠폰 등은 모두 승계 되나요?
네, B포인트, 쿠폰 뿐만 아니라 지상파 월정액과 같은 PPM서비스도 승계됩니다.
SK브로드밴드 [자주찾는 질문] [Btv 스마트] 기존 아날로그 TV라도 B tv Smart 요금제를 사용할 수 있나요?
네, 기존 아날로그 TV를 보유한 고객님도 가입이 가능합니다.
SK브로드밴드 [자주찾는 질문] [Btv 스마트] 기존 가입자도(구 상품 이코노미, 라이트, 프리미엄 고객 포함) B tv smart 상품으로 전환 가능한가요?
네, 가능합니다. 단, 기본료가 상이하며 스마트 셋탑박스 변경이 필요하므로 셋탑변경 설치비(12,000원)와 임대료(3,000원)가 추가로 부과됩니다.
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