coupang 자주하는 질문 [나중결제] 쿠팡 나중결제를 이용한 대리구매 등을 하면 어떻게 되나요?
나중결제 서비스를 이용하는 고객이 타인의 상품을 대리구매하고 금전을 지급받는 등 본래의 취지와 달리 악용하는 행위는 쿠팡 이용약관 및 쿠팡 서비스 이용 정책을 위반하는 부정행위에 해당하며, 적발 시 계약 해제, 회원자격 제한 및 민·형사상 법적 조치 등 불이익이 발생할 수 있습니다.
coupang 자주하는 질문 [배송] 배송 및 회수 요청사항에 소화전/EPS실/TPS실로 지정해두어도 되나요?
화재예방, 소방시설 설치/유지 및 안전관리에 관한 법률(제 10조)에 따라 소방법에 위반될 수 있으며, 소방호스가 흐트러지거나 엉켜서 화재 시 신속한 방수가 어려울 수 있고, 물건 보관으로 인해 소화전/EPS실/TPS실의 장비가 훼손될 수 있기에 고객 안전상을 이유로 소화전/EPS//TPS에 물품보관이 제한됩니다.
안전하고 신속한 배송을 위해 요청사항을 다른 장소로 변경 바랍니다.
coupang 자주하는 질문 [애플케어] 애플케어 플러스(Apple Care+)란 무엇인가요?
로켓배송 상품 중 일부 애플제품을 구매할 때 함께 구매하실 수 있는 무형의 보험상품입니다.
애플케어 플러스(Apple Care+) 서비스 및 지원 적용범위에 관련된 문의는 애플지원센터로 문의주시면 자세한 안내 받으실 수 있습니다.
■ 애플지원센터
- 연락처: 080-333-4000
- 운영시간: 월 ~ 일, 오전 9시 ~ 오후 9시
- 홈페이지: https://support.apple.com
coupang 자주하는 질문 [주문] 이미 주문했는데, 상품을 추가하고 싶어요.
주문완료 이후에는 상품을 추가하실 수 없습니다.
추가 구매를 원하신다면 주문취소 후 다시 함께 주문해주시거나, 따로 구매해주시길 바랍니다.
coupang 자주하는 질문 [쿠페이] 쿠페이 현금영수증을 다시 설정하려면 어떻게 하나요?
쿠페이에 등록된 현금영수증 설정 변경을 원하실 경우, [마이쿠팡 > 결제수단.쿠페이 관리]에서 수정이 가능합니다.
■ 쿠페이 현금영수증 설정 변경하기
[마이쿠팡 > 결제수단.쿠페이 관리 > 현금영수증 설정]
coupang 자주하는 질문 [선물하기] 선물 받는 사람이 입력한 연락처와 주소지 정보가 구매자에게 노출되나요?
선물 받는 사람이 입력한 연락처와 주소지 정보는 구매자(선물하는 사람)에게 노출되지 않습니다.
배송 시 운송장에는 수취인(선물 받는 사람이 입력한)의 고객명이 기재됩니다.
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