쿠팡 [주문] 전화로도 주문할 수 있나요?

coupang 자주하는 질문 [주문] 전화로도 주문할 수 있나요?
쿠팡은 전자상거래 업체로 인터넷과 모바일로만 주문하실 수 있습니다.

 1) 쿠팡 홈페이지 : coupang.com
 2) 모바일 APP : 모바일 앱 마켓에서 '쿠팡'을 검색하여 다운로드해주세요.
 3) 모바일 Web : 모바일의 웹 주소창에 "m.coupang.com'을 입력해 주세요.


coupang 자주하는 질문 [안심클릭] 안심클릭 서비스란 무엇인가요?
인터넷 쇼핑 시, 고객님이 소유하신 카드에 미리 설정해 둔 전자상거래용의 별도 비밀번호를 입력하여
카드사용자 본인을 확인함으로써 온라인 상에서의 카드 무단도용을 방지해주는 서비스입니다.

- 시행일시 : 2004년 4월 1일부터 정부 시책에 따라 의무 시행
- 대상카드 : 신한/현대/삼성/롯데/하나(구 외환/하나SK)/NH/씨티카드
- 인증방식 : 카드사가 제공하는 팝업창에서 선택 가능
1) 30만원 미만 : 안심클릭
2) 30만원 이상 : 공인인증 or ARS인증 필요 (삼성카드는 50만원 이상 결제 시)

■ 결제 과정에서 안심클릭 서비스 등록 및 이용 방법 (PC환경)
1. 주문/결제 페이지「결제 방법」선택 영역에서 "신용카드", "할부기간" 선택 후  [결제하기] 버튼 클릭
2. 안심클릭 카드사별 EXE 프로그램 설치 (카드사별 최초 1회)
3. 안심클릭 등록 (최초 안심클릭 서비스 이용 시)
- 카드번호 입력 후 "확인" 버튼 클릭
- 주민등록번호/ CVC/ 비밀번호 입력 후 "확인" 버튼 클릭
- 휴대폰 인증 혹은 공인인증 이후 "확인" 버튼 클릭
- 이용약관에 동의 후 개인확인메세지와 안심클릭 비밀번호 등록
4. 안심클릭 결제
- 카드번호/안심클릭 비밀번호/CVC 번호를 입력하여 결제

■ 결제 과정에서 안심클릭 서비스 등록 및 이용 방법 (Mobile환경)
1. 주문/결제 페이지「결제 방법」선택 영역에서 "신용카드", "할부기간" 선택 후  [결제하기] 버튼 클릭
3. 안심클릭 등록 (최초 안심클릭 서비스 이용 시)
- 카드번호 입력 후 "확인" 버튼 클릭
- 주민등록번호/ CVC/ 비밀번호 입력 후 "확인" 버튼 클릭
- 휴대폰 인증 혹은 공인인증 이후 "확인" 버튼 클릭
- 이용약관에 동의 후 개인확인메세지와 안심클릭 비밀번호 등록
4. 안심클릭 결제
- 카드번호/안심클릭 비밀번호/CVC 번호를 입력하여 결제
※  Android 환경에서는 백신 앱 설치 진행 후 안심클릭 서비스 이용이 가능합니다. (백신 앱 설치는 자동으로 진행됩니다.)
※  안심클릭 서비스 결제창 내의 "간편결제 서비스" 및 "앱카드결제 서비스"를 선택하시면 정보 등록 후 간편하게 이용하실 수 있습니다.


coupang 자주하는 질문 [공인인증서] 신용카드 결제 시 공인인증서가 꼭 필요한가요?
공인인증서의 필요사항은 카드사별로 기준이 다르므로 아래 내용을 참고해주시기 바랍니다.
 
 ■ 카드사별 인증내용
 1. KB국민/신한/NH농협 : 30만원 이상 결제 시, 공인인증/ARS인증 중 선택 필요
 2. 삼성카드 : 50만원 이상 결제 시, 공인인증/ARS인증/앱카드 인증 중 선택 필요
 3. 롯데카드 : 30만원 이상 결제 시, 공인인증 필요 (PC 환경)
 30만원 이상 결제 시, 모바일app 환경에서 공인인증 필요 (Mobile 환경)
 4. 하나카드 : 30만원 이상 결제 시, 공인인증/ARS인증 중 선택 필요 (PC 환경)
 30만원 이상 결제 시, 공인인증 필요 (Mobile 환경)
 5. BC카드: 30만원 이상 시, CVC번호입력+안심클릭 비밀번호 인증 / 공인인증 중 선택 필요
 6. 현대카드: 50만원 이상 시 공인인증 / ARS 인증 중 선택 필요
 
 ※ 이용하시는 카드사 고객센터로 문의하시면 보다 빠른 안내를 받으실수 있습니다.