KT M모바일 - 테더링(핫스팟)이 가능한가요?
네. 가능합니다.
제공된 요금제의 데이터 제공량 내에서 사용 가능하며, 제공혜택 초과 시 추가요금이 발생 됩니다.
(M데이터선택 10GB와 같은 무제한 형태의 요금제의 경우, 기본제공량 및 일 추가제공량을 초과했을 경우 차단됩니다.)
KT M모바일 - 회원탈퇴는 어떻게 하나요?
홈페이지를 통해 간편하게 하실 수 있습니다.
(경로 : 홈페이지 → 마이페이지 → 회원정보 관리 → 회원탈퇴 신청)
KT M모바일 - 홈페이지에서 각종 신청서 양식을 출력할 수 있나요?
홈페이지 → 고객센터 → 각종신청서식 메뉴에서 출력하실 수 있습니다.
KT M모바일 - 가입정보는 어디서 확인할 수 있나요?
엠모바일 홈페이지 마이페이지 → 가입정보 → 가입정보조회에서 가입일, 약정기간, 할부금 등 기본정보 확인 가능합니다.
KT M모바일 - 다회선 인증은 어떻게 하나요?
홈페이지 정회원 인증 후 마이페이지 內 '다회선 인증' 카테고리에서 SMS 인증 후 가능합니다.
(경로 : 마이페이지 → 회원정보 관리 → 다회선 인증)
KT M모바일 - 정회원 인증은 어떻게 하나요?
홈페이지 회원가입 후 마이페이지 內 '회원정보 수정' 카테고리에서 가능합니다.
다만, 정회원 인증의 경우 'M모바일 회선'만 가능합니다.
(경로 : 마이페이지 → 회원정보 관리 → 회원정보 수정 → SMS 인증)
KT M모바일 - 데이터로밍 무제한상품이 있나요?
네. 있습니다.
로밍 하루종일 ON 서비스는 해외 (전세계 185여개 국가)의 지정된 제휴사업자 망을 통해서 데이터를 하루종일 무제한 이용 가능한 서비스 입니다.
이용요금은 1일(24시간) 기준 11,000원(부가세 포함)이 부과 됩니다.
※ 1일 (24시간)의 기준은 한국시간 기준으로 적용
KT M모바일 - 로밍서비스를 사용하고 싶지 않으면 어떻게 할까요?
음성, 문자, 데이터를 모두 이용을 원치 않으신다면 데이터로밍 차단 및 음성로밍 차단 부가서비스를 등록하면 됩니다.
등록은 간편하게 홈페이지 → 마이페이지 → 요금제/부가서비스 → 부가서비스 신청 메뉴에서 등록할 수 있습니다.
KT M모바일 - 해외로밍중 핸드폰이나 USIM카드를 분실 발생시에는 어떻게 해야하나요?
많이 놀라셨겠어요.
정회원 인증이 되어있는 경우 홈페이지에서 분실접수가 가능합니다.
(경로 : 마이페이지 → 분실/일시정지 → 분실신고 )
정회원 인증이 되어있지 않은 경우 (+)82-02-810-6300(유료) 로 문의 부탁드립니다.
출처: KT M mobile FAQ https://www.ktmmobile.com/cs/faqList.do
네. 가능합니다.
제공된 요금제의 데이터 제공량 내에서 사용 가능하며, 제공혜택 초과 시 추가요금이 발생 됩니다.
(M데이터선택 10GB와 같은 무제한 형태의 요금제의 경우, 기본제공량 및 일 추가제공량을 초과했을 경우 차단됩니다.)
KT M모바일 - 회원탈퇴는 어떻게 하나요?
홈페이지를 통해 간편하게 하실 수 있습니다.
(경로 : 홈페이지 → 마이페이지 → 회원정보 관리 → 회원탈퇴 신청)
KT M모바일 - 홈페이지에서 각종 신청서 양식을 출력할 수 있나요?
홈페이지 → 고객센터 → 각종신청서식 메뉴에서 출력하실 수 있습니다.
KT M모바일 - 가입정보는 어디서 확인할 수 있나요?
엠모바일 홈페이지 마이페이지 → 가입정보 → 가입정보조회에서 가입일, 약정기간, 할부금 등 기본정보 확인 가능합니다.
KT M모바일 - 다회선 인증은 어떻게 하나요?
홈페이지 정회원 인증 후 마이페이지 內 '다회선 인증' 카테고리에서 SMS 인증 후 가능합니다.
(경로 : 마이페이지 → 회원정보 관리 → 다회선 인증)
KT M모바일 - 정회원 인증은 어떻게 하나요?
홈페이지 회원가입 후 마이페이지 內 '회원정보 수정' 카테고리에서 가능합니다.
다만, 정회원 인증의 경우 'M모바일 회선'만 가능합니다.
(경로 : 마이페이지 → 회원정보 관리 → 회원정보 수정 → SMS 인증)
KT M모바일 - 데이터로밍 무제한상품이 있나요?
네. 있습니다.
로밍 하루종일 ON 서비스는 해외 (전세계 185여개 국가)의 지정된 제휴사업자 망을 통해서 데이터를 하루종일 무제한 이용 가능한 서비스 입니다.
이용요금은 1일(24시간) 기준 11,000원(부가세 포함)이 부과 됩니다.
※ 1일 (24시간)의 기준은 한국시간 기준으로 적용
KT M모바일 - 로밍서비스를 사용하고 싶지 않으면 어떻게 할까요?
음성, 문자, 데이터를 모두 이용을 원치 않으신다면 데이터로밍 차단 및 음성로밍 차단 부가서비스를 등록하면 됩니다.
등록은 간편하게 홈페이지 → 마이페이지 → 요금제/부가서비스 → 부가서비스 신청 메뉴에서 등록할 수 있습니다.
KT M모바일 - 해외로밍중 핸드폰이나 USIM카드를 분실 발생시에는 어떻게 해야하나요?
많이 놀라셨겠어요.
정회원 인증이 되어있는 경우 홈페이지에서 분실접수가 가능합니다.
(경로 : 마이페이지 → 분실/일시정지 → 분실신고 )
정회원 인증이 되어있지 않은 경우 (+)82-02-810-6300(유료) 로 문의 부탁드립니다.
출처: KT M mobile FAQ https://www.ktmmobile.com/cs/faqList.do