U+ 알뜰모바일 [다이렉트몰] [가입] 번호이동 셀프개통은 어떻게 진행되나요?
번호이동 가입은 이전통신사에 대한 정보를 확인/인증하는 절차가 필요합니다.
신청서 작성시 1회, 개통요청서 작성시 1회 총2회 진행됩니다.
(단, 유심 선구매하여 신청/개통 진행하는 경우, 인증절차는 1회 진행됩니다.)
1. 바로픽업/택배 : 셀프개통 신청서 작성 → 번호이동 동의요청/인증확인(1차) → 유심 수령 → 개통요청서 작성 → 번호이동 동의요청/인증확인(2차) → 개통처리 → 개통완료
2. 선구매 : 유심 구입 → 셀프개통 신청서 작성 → 번호이동 동의요청/인증확인 → 개통처리 → 개통완료
* 선구매 방법 : 다이렉트몰, GS25 편의점, 이마트24 편의점 홈플러스, 랄라블라, 오픈마켓 (네이버쇼핑, 11번가, G마켓, 쿠팡, 위메프, 티몬 등)
■ 인증방법 (택1)
- 문자메시지인증 : 동의요청 → 수신된 문자메시지의 URL(인터넷 주소)접속 → 번호이동 동의완료 → 인증확인
- ARS(자동 응답 시스템)인증 : 동의요청 → 현재 사용중인 통신사로 전화연결 → 번호이동 동의완료 → 인증확인
U+ 알뜰모바일 [다이렉트몰] 휴대폰 기기할부는몇개월까지가능한가요?
기기 부는 최대 36개월까지 가능합니다.(단, 할부이용 중 할부기간 변경불가)
U+ 알뜰모바일 [다이렉트몰] 가입정보(가입일/약정기간/휴대폰 할부 등) 확인은 어디서 하나요?
U+알뜰모바일 홈페이지/고객센터 앱을 통해 확인 가능합니다.
▶ 홈페이지(로그인) : 내 정보관리 > 내 정보조회 > 내 가입정보
▶ 고객센터 앱(로그인) : 메인 우측상단(=) > 내 가입정보 > 가입정보, 할부 약정 정보
U+ 알뜰모바일 [다이렉트몰] U+ 알뜰모바일(휴대폰) 가입사실확인서를 받을 수 있나요?
가입사실 확인서(AS 센터 제출용)는 LG U+직영점 또는 고객센터를 통해 발급받으실 수 있습니다.
① LG U+직영점 방문시
- 개인(명의자)은 명의자 신분증, 대리인은 명의자 신분증, 대리인 신분증
- 미성년자는 명의자 신분증, 법정대리인은 법정대리인 신분증, 가족증빙서류
- 법인은 대리인내방 시 대리인신분증 (재직증명서,사원증)
*사진 및 주민등록번호 명시되지 않은 경우, '성인' 기준의 신분증 별도 필요
- 용도는 A/S센터 제출용으로 제한함
② 고객센터
- 자사 휴대폰에서 114(무료), 유선 또는 타사 휴대폰 이용 시 1644-5353(유료)
▶ LG U+직영점 위치 확인하기
→ 홈페이지 : https://home.uplussave.com/cc/csShopList.mhp
U+ 알뜰모바일 [다이렉트몰] [가입] 유심을 직접 구입할수 있나요?
유심 구매 할 수 있는 방법은 아래와 같습니다.
1. 다이렉트몰에서 유심 구매 후 택배/GS편의점 및 이마트24 편의점 에서 바로픽업 하기
2. 오픈마켓(네이버쇼핑, 11번가, G마켓, 쿠팡, 위메프, 티몬 등)에서 구매가능 (단, 판매시기는 별도 공지 하지 않음)
3. GS25편의점, 이마트24에서 유심구매하기
4. 가입신청서 작성 시 유심 배송방법을 '바로픽업(GS25편의점,이마트24)'으로 선택하고 신청서 작성완료 시
문자로 GS편의점 유심교환 쿠폰 발송됩니다. 가까운 GS 편의점, 이마트24에서 쿠폰 보여주고 유심 수령하기
출처: U+ 알뜰모바일 다이렉트몰 FAQ https://www.uplussave.com/shop/cc/faqList.mhp
번호이동 가입은 이전통신사에 대한 정보를 확인/인증하는 절차가 필요합니다.
신청서 작성시 1회, 개통요청서 작성시 1회 총2회 진행됩니다.
(단, 유심 선구매하여 신청/개통 진행하는 경우, 인증절차는 1회 진행됩니다.)
1. 바로픽업/택배 : 셀프개통 신청서 작성 → 번호이동 동의요청/인증확인(1차) → 유심 수령 → 개통요청서 작성 → 번호이동 동의요청/인증확인(2차) → 개통처리 → 개통완료
2. 선구매 : 유심 구입 → 셀프개통 신청서 작성 → 번호이동 동의요청/인증확인 → 개통처리 → 개통완료
* 선구매 방법 : 다이렉트몰, GS25 편의점, 이마트24 편의점 홈플러스, 랄라블라, 오픈마켓 (네이버쇼핑, 11번가, G마켓, 쿠팡, 위메프, 티몬 등)
■ 인증방법 (택1)
- 문자메시지인증 : 동의요청 → 수신된 문자메시지의 URL(인터넷 주소)접속 → 번호이동 동의완료 → 인증확인
- ARS(자동 응답 시스템)인증 : 동의요청 → 현재 사용중인 통신사로 전화연결 → 번호이동 동의완료 → 인증확인
U+ 알뜰모바일 [다이렉트몰] 휴대폰 기기할부는몇개월까지가능한가요?
기기 부는 최대 36개월까지 가능합니다.(단, 할부이용 중 할부기간 변경불가)
U+ 알뜰모바일 [다이렉트몰] 가입정보(가입일/약정기간/휴대폰 할부 등) 확인은 어디서 하나요?
U+알뜰모바일 홈페이지/고객센터 앱을 통해 확인 가능합니다.
▶ 홈페이지(로그인) : 내 정보관리 > 내 정보조회 > 내 가입정보
▶ 고객센터 앱(로그인) : 메인 우측상단(=) > 내 가입정보 > 가입정보, 할부 약정 정보
U+ 알뜰모바일 [다이렉트몰] U+ 알뜰모바일(휴대폰) 가입사실확인서를 받을 수 있나요?
가입사실 확인서(AS 센터 제출용)는 LG U+직영점 또는 고객센터를 통해 발급받으실 수 있습니다.
① LG U+직영점 방문시
- 개인(명의자)은 명의자 신분증, 대리인은 명의자 신분증, 대리인 신분증
- 미성년자는 명의자 신분증, 법정대리인은 법정대리인 신분증, 가족증빙서류
- 법인은 대리인내방 시 대리인신분증 (재직증명서,사원증)
*사진 및 주민등록번호 명시되지 않은 경우, '성인' 기준의 신분증 별도 필요
- 용도는 A/S센터 제출용으로 제한함
② 고객센터
- 자사 휴대폰에서 114(무료), 유선 또는 타사 휴대폰 이용 시 1644-5353(유료)
▶ LG U+직영점 위치 확인하기
→ 홈페이지 : https://home.uplussave.com/cc/csShopList.mhp
U+ 알뜰모바일 [다이렉트몰] [가입] 유심을 직접 구입할수 있나요?
유심 구매 할 수 있는 방법은 아래와 같습니다.
1. 다이렉트몰에서 유심 구매 후 택배/GS편의점 및 이마트24 편의점 에서 바로픽업 하기
2. 오픈마켓(네이버쇼핑, 11번가, G마켓, 쿠팡, 위메프, 티몬 등)에서 구매가능 (단, 판매시기는 별도 공지 하지 않음)
3. GS25편의점, 이마트24에서 유심구매하기
4. 가입신청서 작성 시 유심 배송방법을 '바로픽업(GS25편의점,이마트24)'으로 선택하고 신청서 작성완료 시
문자로 GS편의점 유심교환 쿠폰 발송됩니다. 가까운 GS 편의점, 이마트24에서 쿠폰 보여주고 유심 수령하기
출처: U+ 알뜰모바일 다이렉트몰 FAQ https://www.uplussave.com/shop/cc/faqList.mhp