엘지 U+ [납부내역서] 납부내역서를 팩스로 받을 수 있나요?
모바일 ARS를 통해 납부확인서 Fax로 직접 발급이 가능합니다.
▶ ARS : 휴대폰 + 114 연결 > 본인이 맞으면 1번 > 납부확인서 발급받기 9번 > 생년월일 입력 > 받고자 하는 (지역번호 포함) FAX 번호 + ＃
안내에 따라 납부확인서를 발급 받고자 하는 기간의 시작 월과 마지막 월을 입력하거나 시작 월 한달의 납부확인서 출력을 원할경우 ＃를 눌러 납부확인서를 팩스로 받아보실 수 있습니다.
발급 가능 기간은 12개월이며 최근 2년 이내 내역에 대해서 발급이 가능합니다.
엘지 U+ [요금납부] 은행 자동이체 출금일 변경이 가능한가요?
은행 자동이체 정규 출금일은 매월 22일과 26일입니다.
(주말.공휴일인 경우 다음날 출금됩니다.)
엘지 U+ [요금조회] LG U+ 인터넷과 휴대폰을 이용하고 있는데요. 청구서를 한장으로 통합하여 받을 수 있나요?
한장의 청구서로 통합하여 받아 보실 수 있습니다.
U+ 인터넷과 U+ 모바일을 각각 납부하고 있는 경우, 고객번호(청구계정번호)를 통합하여 하나의 고객번호로 요금 고지서 발송이 가능합니다.
고객번호를 통합하면 청구서도 1장으로 발송되고, 요금도 합산되어 함께 납부됩니다.
엘지 U+ [요금납부] 납부방법을 변경하면 언제부터 적용되나요?
기존 등록된 납부방법에서 어떤 방법으로 변경하는지에 따라 적용일이 다릅니다.
기존 등록된 납부방법과 동일한 방법(은행(계좌)→은행(계좌), 카드→카드)로 변경할 경우, 이번달부터 (변경일로부터 +2일 후(영업 기준일)) 변경된 계좌(카드)로 출금됩니다.
만일 기존 등록된 납부방법과 다른 방법(은행(계좌)↔카드 , 지로→은행(카드))으로 변경할 경우, 다음달부터 변경된 계좌(카드)에서 요금이 출금됩니다.
- 은행 출금일은 매달 18일 이며, 휴일인 경우 다음 영업일에 출금됩니다.
- 카드 결제일은 매달 12일 경이며, 변동될 수 있습니다.
엘지 U+ [할부수수료] 단말기 할부 이자를 내기 부담스러운데, 남은 할부금을 모두 일시불로 납부하면 안내도 되나요?
단말기 할부금을 중도에 모두 납부하시면, 납부 완료된 시점 이후 할부수수료는 부과되지 않습니다.
모두 납부한 월의 전월에 대한 할부수수료까지만 납부하시면 됩니다.
엘지 U+ [요금납부] 제 통장 내역에 '엘지유플러스'라고 찍혀 요금이 출금됐네요? 이건 어떤 요금이죠?
통장 내역에 한글로 '엘지유플러스' 라고 표기된 경우 사용하는 통신 요금이 아니며, 당사 결제대행서비스일 수 있으므로 U+ 결제대행 고객센터 또는 홈페이지를 통해 확인 부탁드립니다.
▶ LG U+ 결제대행서비스 고객센터: 1544-7772(http://ecredit.dacom.co.kr/)
※ 결제대행서비스 : 인터넷 쇼핑몰을 통한 전자상거래에서 계좌이체/카드결제를 진행 시 판매자를 대신하여 대금을 수금 후 판매자에게 지급해주는 서비스
출처: LG 유플러스
많이하는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq