엘지 U플러스 모바일 - [구 데이터 요금제] 아시아나항공 클럽 회원 번호 등록하지 않았는데 마일리지 적립이 되지 않습니다. 아시아나항공 마일리지는 아시아나 클럽 회원번호 기준으로 제공되기 때문에, 요금제 가입 월의 익월 말일까지 U+에 클럽 회원번호를 등록하셔야 합니다. 엘지 U플러스 모바일 - [데이터 뮤직 안심옵션] 데이터 뮤직 안심옵션 상품 가입 후 음악감상 시 데이터 통화료가 무료인가요? 지니 뮤직 App에서 음악감상 시에 발생하는 …
엘지 U플러스 모바일 - [음악감상 서비스] 스트리밍 상품은 어디서 이용할 수 있나요? 엠넷닷컴(http://www.mnet.com), 엠넷 APP에 로그인 후 이용하실 수 있습니다. 엘지 U플러스 모바일 - [LTE 요금제] 음성,문자,데이터를 얼마나 사용했는지 문자로 받고 싶어요. 사용하는 요금제의 음성, 문자, 데이터 기본 제공량에 대해 50%, 80%, 100% 사용 시 잔여 사용량 안내 문자를 받아볼 수 있습니다. <예시&g…
엘지 U플러스 모바일 - [비즈링] 비즈링 음원을 보유하고 있습니다. 1분짜리인데 사용이 가능한가요? 1분짜리 비즈링은 사용이 불가합니다. 비즈링 음원은 현재 30초 이내만 가능하며, 보유하고 계신 음원을 보내 주시면 당사에서 무료로 알맞게 편집 및 튜닝을 해드리고 있습니다. 단, 편집 시 성우 녹음이 들어가는 부분 등이 생기면 해당 비용만큼 비용이 발생합니다. 엘지 U플러스 모바일 - [Paynow(페이나우)] Paynow(페이나우) 서비스…
엘지 U플러스 모바일 - [지니뮤직 마음껏 듣기] 청소년 또는 외국인, 법인 고객도 가입이 가능한가요? 지니뮤직 마음껏 듣기 서비스는 일반 개인, 청소년, 외국인, 법인 고객 모두 가입이 가능합니다. 엘지 U플러스 모바일 - [비즈링] 처음에 신청을 하지 못한 직원이나 신입사원 등 신규 설정 대상자가 있을 경우 어떻게 하나요 ? 비즈링 서비스 기간 중 추가 신청자가 있을 경우에는 비즈링 고객센터로 문의하시기 바랍니다. ▶ 비…
엘지 U플러스 모바일 - [엠넷] 부가서비스 가입했는데 Mnet APP에서 휴대폰번호로 로그인이 불가합니다. 어떻게 해야 하나요? 휴대폰번호로 로그인이 불가할 경우, 정확한 오류 내용은 가까운 LG U+ 영업점을 통해 확인 가능합니다. ▶직영점 위치 확인하기 → 홈페이지: https://www.lguplus.com/support/store-address 엘지 U플러스 모바일 - [뮤직] 음악감상, MP3 다운로드, 스마트폰 다운로드는 어디…
엘지 U플러스 모바일 - [매너콜] 같은 사람이 계속 전화를 하면, 매번 문자메시지가 오나요? 메시지 용량 및 확인 편의를 위해 10분 이내 걸려온 동일한 전화번호에 대해서는 처음 한 건의 매너콜 문자만 수신됩니다. 단, 동일한 번호로 10분 이상의 시차가 있을 시 다시 매너콜 문자 수신이 가능합니다. 엘지 U플러스 모바일 - [매너콜] 매너콜 문자메시지가 안 오네요? 통화중대기, 음성사서함 바로 전환, 선택형 안내멘트 등의 일부 서비스를 함…
엘지 U플러스 모바일 - [후후-유플러스] 기기차단은 어떻게 삭제하나요? 기기차단은 스마트폰에서 차단된 번호이므로 후후 차단번호 목록에만 보일 뿐 앱에서는 삭제되지 않습니다. 스마트폰 통화 설정의 수신거절목록에서 차단된 번호를 삭제해주시기 바랍니다. 엘지 U플러스 모바일 - [번호안내 서비스] 일시적으로 서비스를 사용하지 않으려고 하는데 꼭 탈퇴해야 하나요? 주소록 설정 > 번호안내 서비스에서 토글버튼 Off 시 탈퇴처리 되며 주소록에서…
엘지 U플러스 모바일 - [소호링] 서비스 해지 신청은 어떻게 해요 ? 고객님께서 직접 LGU+ 고객센터에 전화를 하셔서 해지를 하셔야합니다. 엘지 U플러스 모바일 - [번호안내 서비스] 해외에서도 서비스 이용 가능한가요? 해외에서는 서비스 이용이 불가합니다. (로밍 이용 불가) 엘지 U플러스 모바일 - [후후-유플러스] 다른 스팸차단 어플에 비해 더 좋은 점이 있나요? 후후-유플러스 서비스는 타사 대비 더욱 정확한 스팸차단 기능을 제공합니다…
엘지 U플러스 모바일 - [원내비] 교통 정보가 화면에 표시되지 않습니다 어떻게 해야 하나요? 화면을 터치하시면 화면 하단에 교통 정보를 설정하실 수 있는 메뉴가 활성화됩니다. 교통 정보는 아이콘(신호등 모양)을 터치하는 것으로 ON/OFF 하실 수 있습니다. 엘지 U플러스 모바일 - [원내비] 해안도로 기능은 어떻게 사용하나요? 출발지를 기준으로 반경 5KM 이내에 해안도로가 포함되어 있는 경우 테마 도로 설정 메뉴가 활성화됩니다. 해당 메…
엘지 U플러스 모바일 - [문자알림음] 미리듣기와 다른 문자알림음이 다운로드 되었어요. 컨텐츠 등록 시 착오로 인해 다른 컨텐츠가 등록 되었기 때문입니다. 해당 컨텐츠의 상세 정보를 알려주시면, 확인 후 적절한 보상조치를 취하도록 하겠습니다. 엘지 U플러스 모바일 - [원내비] 음량 조절이 되지 않습니다. 원내비는 미디어 볼륨과 연동되고 있으므로 단말기의 최대 미디어 볼륨 크기와 동일하게 음량이 제공될 수 있습니다. 음량…
엘지 U플러스 모바일 - [원내비] '설치할 수 없습니다.' 오류 메세지가 보이거나 앱 실행 시 바로 종료됩니다. '설치할 수 없습니다.' 오류 메세지가 보이거나 앱 실행 시 바로 종료되는 현상이 반복되는 경우, 불편하시더라도 앱 삭제 및 재설치 후 이용해 주시기 바랍니다. 엘지 U플러스 모바일 - [원내비] 원내비 이용 시 유난히 빠르게 배터리가 소모됩니다. 폰 배터리 체크 기능은 폰 자체의 기능입니다. 다만 내…
엘지 U플러스 모바일 - [원내비] APP 다운로드 / 설치는 어떻게 하나요? LG U+스마트폰의 원스토어/구글 플레이 스토어에서 다운로드 및 설치가 가능합니다. ※ 원내비 다운로드 방법 ▶One스토어 > 앱> 카테고리 > 여행/지역/교통 > 인기무료설치 > 원내비 ▶Play스토어 > 카테고리 > 지도/내비게이션 > 원내비 ▶App스토어 > 카테고리 > 지도/내비게이션…
엘지 U플러스 모바일 - [널지켜줄게] 널 지켜줄게를 더이상 이용하지 않으려면 어떻게 해야 되나요? 널 지켜줄게 서비스 해지는 고객센터를 통하여 가능하며, 어플리케이션 삭제는 단말기 상에서 가능합니다. 부가서비스 해지 시 이용요금은 일할 계산되어 과금됩니다. 엘지 U플러스 모바일 - [뮤직] 스마트폰 다운로드+음악감상 상품을 해지하고 싶습니다. U+고객센터를 통해 해지 가능합니다. 엘지 U플러스 모바일 - [위치정보자기제어] 위치정보자기제어서…
엘지 U플러스 모바일 - [태블릿/스마트기기 요금제] 법인 명의 고객도 나눠쓰기가 가능한가요? 법인 명의의 고객도 태블릿/스마트기기 500MB/3GB (나눠쓰기) 요금제 가입은 가능합니다. 단, 데이터 나눠쓰기 결합 및 이용은 개인 명의의 고객만 이용이 가능하기 때문에, 법인 명의의 고객은 월 제공 데이터 500MB/3GB만 사용이 가능합니다. 엘지 U플러스 모바일 - [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 선물이 안됩니다! 1) U+ …
엘지 U플러스 모바일 - [단말기] 갑자기 등록 후 사용하세요, 개통이 필요합니다 라고 나오면서 발수신이 안 됩니다. 사용하시는 도중 갑자기 등록 후 "사용하세요, 개통이 필요합니다, 미등록 단말기 입니다" 라고 나오면서 발수신이 되지 않는 경우는 단말기상 등록되어 있는 정보 오류 또는 인증서비스에 오류가 생겨서 나타날 수 있는 문제 입니다. 단말기상 등록 정보를 확인하여 처리를 해야하므로 고객센터로 문의 주셔서 조치를 받으…
엘지 U플러스 모바일 - [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 이용이 안됩니다! 1) 기본요금제의 데이터가 남아 있는 경우 - '기본요금제>U+ 데이터상품권'의 데이터 순으로 소진되고, U+ 데이터상품권을 다수 등록한 경우 등록한 순서대로 소진 - LTE 청소년요금제 고객님은 '기본요금제>기본링>U+ 데이터상품권>충전링'의 데이터 순으로 소진 2) U+ 데이터상품권 이용 제한 대상인…