유플러스 5G - [U+골프] 스윙밀착영상은 LTE폰에서 볼 수 없나요? 스윙밀착영상은 5G 전용 서비스입니다. 유플러스 5G - [U+골프] 이벤트에 응모했는데 당첨 결과를 어디서 확인하나요? 이벤트 응모 결과는, 해당 이벤트를 진행한 대회가 종료된 후 며칠 안에 발표됩니다. 당첨 결과는 U+골프 앱 접속→전체메뉴( 三 )→[공지사항]에서 확인할 수 있습니다. 유플러스 5G - [U+프로야구] 생중계 시청 중 '주요장면 다시보기…
유플러스 5G - [U+골프] U+골프 앱이란 무엇인가요? KLPGA에서 주관하는 모든 경기를 생중계하고, 별도의 카메라를 설치해 유플러스만의 차별화된 콘텐츠를 제공하는 앱 서비스입니다. ▶ 「U+골프」 자세히 보기 홈페이지 ☞ https://www.lguplus.com/plan/addon 유플러스 5G - [U+골프] 아이폰을 쓰는데 U+골프 앱을 이용할 수 있나요? 아이폰 고객도 앱 스토어에서 U+골프 앱을 다운로드하여 이용할 수…
유플러스 5G - [U+아이들생생도서관] 실제 책을 별도로 구매해야 하나요? 실제 책 없이, U+아이들생생도서관 앱을 이용해 책을 볼 수 있습니다. 유플러스 5G - [U+아이들생생도서관] 아이 혼자서 서비스를 이용할 수 있나요? 기능이 어렵지 않기 때문에, 아이 혼자서도 이용할 수 있습니다. 유플러스 5G - [U+아이들생생도서관] 어떤 도서를 볼 수 있나요? 영국의 DK, 옥스포드, 미국의 하스브로, 펭귄 랜덤 하우스 등 세계적인 출판사 …
유플러스 5G - [GeForce NOW] 게임을 스스로 업데이트해야 하나요? 모든 게임은 최신 상태로 유지하기 위해 클라우드 서버에서 자동으로 업데이트하고 있습니다. 유플러스 5G - [GeForce NOW] GeForce Now 앱이 터치 스크린도 지원하나요? 가상 마우스를 통해 터치로 게임과 상호 작용이 가능합니다. 다만, 가상 마우스는 로그인하거나 특정 메뉴를 누를 때 이용하고 게임을 플레이할 때는 게임패드를 연결하시는 것을 권장합니다…
유플러스 5G - [GeForce NOW] 데이터 소모량은 얼마나 되나요? 어떤 환경에서 게임을 하느냐에 따라 달라질 수 있지만 720p 해상도의 모바일 환경에서 이용 시, 1분에 최대 105MB의 데이터를 사용합니다. 유플러스 5G - [GeForce NOW] 지포스나우 베이직은 어디에서 가입할 수 있나요? 지포스나우 서비스 다운로드 후 접속하시면 바로 가입하실 수 있습니다. 유플러스 5G - [GeForce NOW] 지포스나우 베이직과 프…
유플러스 5G - [GeForce NOW] 한 디바이스에서 세팅한 게임 내 설정 정보를 다른 디바이스에서도 그대로 이용할 수 있나요? 컨트롤러 매핑, 게임 플레이 설정 등 게임 내 설정 정보는 저희 클라우드 서버에 저장되기 때문에 모바일 버전에서도 그대로 이용할 수 있습니다. 다만, 그래픽 설정은 모바일에서 지원하는 해상도에 따라 달라질 수 있습니다. 유플러스 5G - [GeForce NOW] 디바이스별로 지원되는 게임이 다른가요? 게임사의 …
유플러스 5G - [U+프로야구] '포지션별 영상' 및 '득점장면 다시보기' 등의 기능을 이용하면 한 화면에 여러 개의 영상이 재생되는데 데이터가 어느 정도 소진되나요? 일반적으로 LTE휴대폰으로 TV 중계 영상을 시청하는 경우 1시간 당 약 0.88GB가 소진됩니다. LTE휴대폰으로 네가지의 포지션별 영상을 한 번에 재생하는 경우 1시간당 약 1.14GB가 소진되며, 'TV로 크게보기' 기능을 함께…
유플러스 5G - [스마트홈트] 운동을 했는데 운동 완료로 인정되지 않아요. 운동 완료 여부는 진행한 동작 개수와 정확도를 기준으로 결정합니다. 전체 동작의 50% 이상을 따라 하고, 정확도가 50% 이상일 때 운동을 완료한 것으로 인정합니다. 유플러스 5G - [스마트홈트] 문진을 다시 하고 싶어요. 홈 화면 오른쪽 위의 [≡] 버튼을 누른 후 [내 정보 관리] → [문진 다시하기]를 눌러 다시 할 수 있습니다. 유플러스 5G - [스마트홈…
유플러스 5G - [스마트홈트] 가입은 어떻게 하나요? 카카오 계정으로 간편하게 가입 및 로그인할 수 있습니다. 유플러스 5G - [스마트홈트] 멀티뷰가 되는 영상은 어떻게 확인할 수 있나요? 멀티뷰 영상은 프로그램 썸네일에 ‘멀티뷰’ 표시가 되어 있습니다. 유플러스 5G - [스마트홈트] ‘AI코칭’은 무엇인가요? 인공지능(AI)기술을 이용해 사용자의 관절 움직임을 인식해 전문가의 동작과 실시간으로 비교 분석해주는 서비스입니다. 혼자서도 사…
유플러스 5G - [스마트홈트] 제가 플랜 설계한 운동에는 '멀티뷰 보기' 버튼이 없어요 '멀티뷰 보기'는 다양한 각도로 선생님의 동작을 보실 수 있는 부가기능으로 일부 프로그램의 운동에서만 제공됩니다. 유플러스 5G - [스마트홈트] TV 앱은 모든 TV에서 이용할 수 있나요? U+tv에서만 이용할 수 있습니다. 현재 이용할 수 있는 셋톱 박스는 U+tv UHD2, UHD3에서 제공되며 이후 확대 예정입니다. 유…
유플러스 5G - [스마트홈트] 움직임을 잘 인식하지 못해요. 아래 내용대로 따라 해 주세요. - 휴대폰을 바닥에 두거나 바닥에서 약 60cm 떨어진 곳에 둔 후 화면에 발끝까지 모두 들어가도록 휴대폰 각도를 조절해 주세요. - 펑퍼짐한 옷보다는 몸에 밀착되는 운동복을 입어주세요. - 뒤에 배경색과 다른 색의 운동복을 입어주세요. 색이 같으면 인식률이 떨어집니다. - 화면에 인형, 큰 물건, 다른 사람 등이 나오지 않도록 해주세요. 유플러스 …
유플러스 5G - [스마트홈트] 정기구독 후 중도 해지하려면 어떻게 해야 하나요? 정기구독 결제 후 7일 이내 프로그램 이용 이력이 없는 경우에만 중도 해지할 수 있습니다. 프로그램 시작 후 중도 해지 하는 경우, [설정]에서 [1:1 문의]를 이용해 주세요. 유플러스 5G - [스마트홈트] 유료 서비스인가요? LG U+ 휴대폰을 이용하고 있는 고객은 통신사 할인 혜택을 받아 무료로 이용할 수 있습니다. 서비스 최초 이용 시 정기구독 결제 단…
유플러스 5G - [스마트홈트] 휴대폰 화면을 TV로 크게 보려면 어떻게 해야 하나요? 미러링 기능을 이용할 수 있는 TV인지 확인 후 아래 순서대로 따라 해 주세요. ① 스마트홈트 앱 실행 후 프로그램을 선택해 [운동하기]를 누르세요. ② 영상 오른쪽 위의 [화면 공유 아이콘]을 누르세요. ③ 연결 가능한 기기 중 연결한 스마트TV 또는 IPTV를 선택하세요. ④ TV 화면에 연결 허용 팝업이 뜨면 [허용]을 누르세요. 휴대폰 화면이 TV …
유플러스 5G - [아이돌플러스] PC에서 공연 관람 시도 시, 검은 화면만 나오고 재생이 불가합니다. 공연 상세페이지에 안내되어 있는 재생 지원 환경(윈도우10 이상 Edge브라우저 또는 MAC OS 10.10 이상 Safari 브라우저)에서 접속하신 것이 맞는지 확인을 부탁드리며 올바른 재생 지원 환경을 이용 중임에도 문제가 발생하는 경우, 시청 중인 인터넷 브라우저를 완전히 종료한 후에 공연 관람 페이지로 재접속하여 시청해 주시기를 부탁…
유플러스 5G - [아이돌플러스] SKT, KT 고객도 이용할 수 있나요? 유플러스 고객은 물론 SKT, KT 고객도 이용할 수 있습니다. 유플러스 5G - [아이돌플러스] 구매내역에 구매한 콘텐츠가 보이지 않아요 시청 유효기간이 만료된 콘텐츠의 경우, 구매 내역에 노출되지 않을 수 있습니다. 보다 자세한 내용은 아래 내용 기재하여 접수해주시면 빠르게 확인하여 답변드리겠습니다. ※ 아이돌플러스 1:1문의 이메일 (idolplus.hel…
유플러스 5G - [아이돌플러스] 결제취소만 접수하면 환불받을 수 있는 건가요? 공연 시작 전 결제 취소 접수를 하시면 결제 취소 및 환불하여 드립니다. 공연 종료 후 결제 취소를 원하시는 경우, 시청 시간이 3분 이하일 경우에만 환불 처리되며 결제취소까지 최대 10일가량 시일 소요될 수 있습니다. (단, 아이돌플러스 WEB 혹은 APP 이외의 타사(ex.인터파크,YES24등)에서 구매한 후, '관람권 코드'를 이미 등록한 경우…
유플러스 5G - [아이돌플러스] 회원탈퇴는 어디서 하나요? 서비스 이용 중 탈퇴 방법은 아래와 같습니다. -APP APP 내 메뉴에서 회원 탈퇴가 가능합니다. → 상단 메뉴 > 서비스탈퇴 버튼 클릭 -WEB 마이 메뉴에서 회원 탈퇴가 가능합니다. → 상단 마이 메뉴 > 서비스탈퇴 버튼 클릭 *탈퇴 시 구매내역 등 회원가입 후 설정 이용하신 정보 내역들은 삭제될 수 있습니다. 유플러스 5G - [아이돌플…