전화장애

엘지 유플러스 전화 [번호이동] 타통신사의 전화요금이 체납인 경우에도 U+인터넷전화 번호이동이 가능한가요?

LG U+ 전화 [번호이동] 타통신사의 전화요금이 체납인 경우에도 U+인터넷전화 번호이동이 가능한가요? U+인터넷전화로 번호이동시 기존 통신사에 요금이 체납된 경우는 번호이동이 불가합니다. 요금을 완납해 주신 후 다시 번호이동을 신청해 주시면 됩니다. LG U+ 전화 [전화장애] 인터넷전화의 전원을 껐다 켰는데요, 화면에 다운로드창이 뜨고 재부팅이 되는데 고장인가요? 인터넷전화의 새로운 기능이 추가되거나 개선되어 펌웨어를 업데이트 하는 것으로…

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엘지 유플러스 [U+인터넷전화] U+인터넷전화를 정지할 경우 요금은 어떻게 되나요?

LG U+ 전화 [U+인터넷전화] U+인터넷전화를 정지할 경우 요금은 어떻게 되나요? U+인터넷전화 이용정지 기간에는 기본료는 발생되지 않으며, 장비임대료 및 단말기 할부금, 미납시 연체료는 발생됩니다. LG U+ 전화 [U+인터넷전화] U+인터넷전화에 가입하면 가입비나 설치비가 있나요? U+인터넷전화만 단독으로 가입할 경우 개통설치비(11,000원, 부가세 포함)가 발생됩니다. 단, U+인터넷과 동시 개통시에는 U+인터넷전화의 개통설치비는 …

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엘지 유플러스 전화 [전화장애] 액정화면의 전화기모양에 X표시가 뜨고 통화가 안됩니다.

LG U+ 전화 [전화장애] 액정화면의 전화기모양에 X표시가 뜨고 통화가 안됩니다. 댁내 와이파이 장비 단말 및 인터넷전화 단말기의 신호 수신 상태에서 문제가 있을 가능성이 크며, 이 경우는 신호 초기화를 위한 조치가 필요하오니 아래와 같은 순서로 조치해 보시기 바랍니다.    ① 인터넷전화기의 전원을 꺼 놓고 와이파이 장비 후면의 전원선을 분리 후 재연결 해주세요.    ② 와이파이 장비 재연결 후, 인터넷전화 전원을 다시 켜서 연결 상태를…

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LG U+ 전화 [U+인터넷전화] 해외에서도 U+인터넷전화 서비스를 그대로 이용할 수 있나요?

U+ 전화 [U+인터넷전화] 해외에서도 U+인터넷전화 서비스를 그대로 이용할 수 있나요? U+인터넷전화는 무선인터넷 환경에서 이용이 가능한 상품으로 해외에서도 와이파이의 신호만 잡으면 사용이 가능합니다. 단, 해외는 국내의 인터넷 환경과 다를 수도 있으며 정상적인 통화품질 확보가 어려우며, 해외에서 이용 중 장애 발생시에는 AS가 불가하므로 국내 이용을 권해 드립니다. U+ 전화 [U+홈보이] 단말기 교체가 가능한가요? 개통 후 14일 이내는…

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LG U+ 전화 [U+홈보이] 요금제를 마음대로 바꿀 수 있나요?

U+ 전화 [U+홈보이] 요금제를 마음대로 바꿀 수 있나요? 고객센터(101)를 통해 원하는 요금제로 변경하실 수 있습니다. U+ 전화 [U+인터넷전화] U+인터넷전화 단말기에서 SMS를 보내려면 별도의 가입이 필요한가요? 별도의 가입 없이 U+인터넷전화 단말기의 SMS 발송 기능을 이용하시면 됩니다.          <SMS 이용요금> ① U+인터넷전화 가입자간 : 11원(부가세 포함) ② 타통신사및 휴대폰 : 16.5원(부가세 …

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