SKB FAQ

SK 브로드밴드 |해지| [해지-할인반환금] 장애가 자주 있어서 해지하고 싶습니다. 약정기간이 끝나지 않았는데 이런 경우 할인반환금을 내야 하나요?

SKB FAQ |해지| [해지-할인반환금] 장애가 자주 있어서 해지하고 싶습니다. 약정기간이 끝나지 않았는데 이런 경우 할인반환금을 내야 하나요? 할인반환금 없이 해지하시려면 최근 한 달 이내에 아래와 같은 사유 중 하나에 해당해야 합니다. 1) 회사 사유로 인해 월 누적 장애시간이 24시간 이상인 경우. 2) 회사 귀책으로 인해 1시간 이상 장애 월 3회이상. 3) 이용 중인 서비스가 최저속도에 미달돼 5일 이상 감면을 받은 경우. SKB …

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