KT SHOP | 쿠폰의 유효기간은 어떻게 되나요? 핸드폰 > 할인/혜택/결제 쿠폰 발행월 말까지 사용가능합니다. 이후 폐기됩니다. 올레 KT SHOP | KT Shop 모바일 상품권을 사용하려면 어떻게 해야 하나요? 핸드폰 > 할인/혜택/결제 답변KT Shop에서 모바일 상품 주문서에서 KT Shop 모바일 상품권 ‘사용하기’를 클릭하시고 사용하실 KT Shop 모바일 상품권의 시리얼 번호를 입력하신 후 ‘확인’을 클릭하시면 됩니…
KT SHOP [교원] 24회차 할인을 다 받기 전에 타 통신사로 번호이동할 경우 잔여 할인 혜택은 어떻게 되나요 핸드폰 > 할인/혜택/결제 할인을 다 받기 전에 타 통신사로 번호이동할 경우 교원 고객센터(1588-0060)를 통해 확인하셔야 합니다. 핸드폰 > 할인/혜택/결제 KT SHOP [교원] 기존 KT 고객도 가입 가능한가요 네. KT 통신비가 발생하는 KT 고객이라면 누구나 가입 가능합니다 핸드폰 > 할인/혜택/결제…
KT SHOP [교원] KT교원라이프85/120 상품 대금 납부는 계좌, 카드 모두 가능한가요 핸드폰 > 할인/혜택/결제 네. 계좌, 카드 모두 가능합니다. 단, 카드 중 롯데카드 일부 / 삼성체크 / 시티 카드는 불가하며 개선 예정입니다. 핸드폰 > 할인/혜택/결제 KT SHOP [교원] 상품서비스를 이용하면 통신비 할인은 어떻게 되나요 상품서비스 이용=완납이기 때문에 85만원에서 할인받지 못한 금액은 익월 KT에서 일시 선수납됩…
KT SHOP | 사전예약접수 취소는 어떻게 하면 되나요? 핸드폰 > 사전예약 사전예약 사이트 내 '예약가입 조회'에서 예약가입 취소하기를 하실 수 있고, KT매장을 방문하여 사전예약을 신청을 하신 고객은 매장 방문 및 전화로 취소가 가능합니다. 단, 택배수령시 신청서를 작성하신 후 단말기 배송 및 개통이 진행 중일 경우에는 바로 취소가 어려울 수 있으니 신청하신 대리점으로 문의해주시기 바랍니다. 핸드폰 > 사전예약 …
KT SHOP | 사전예약 신청 후 개통까지 절차가 어떻게 되나요? 핸드폰 > 사전예약 ① 사전예약기간 내 온라인 신청서를 작성하시면 최종 사전예약이 완료가 되며, 안내 일정에 따라 단말기를 배송해 드리고 별도 요청을 하지 않아도 순차적으로 개통이 진행됩니다. ② 단, 간편예약을 하신 고객님은 반드시 사전예약기간 내 온라인 신청서 작성을 완료해야 최종 사전예약이 완료됩니다. 간편예약으로 수령방법 “방문수령”을 선택하신 고객님은 사전예약기…
KT SHOP | 데이터쉐어링에 가입하려면 가입비가 별도로 필요한가요? 워치/태블릿/에그/스마트기기 > 태블릿 주문/가입신청 별도 가입비는 없습니다. 워치/태블릿/에그/스마트기기 > 태블릿 주문/가입신청 KT SHOP | 데이터쉐어링은 최대 몇 대까지 가능한가요? 메인이 되는 핸드폰 1대당 서브 태블릿 최대 9회선까지 데이터쉐어링이 가능합니다. LTE 패드는 2회선까지는 무료로 사용할 수 있으나, 3회선부터는 각 서브 태블릿 당 월…
KT SHOP | 에그 기기불량인데 교환, 반품 절차가 어떻게 되나요? 워치/태블릿/에그/스마트기기 > 에그 주문/배송/개통 우선, 단순변심에 의한 교환, 반품은 불가하며 기기불량일 경우, 개통 이후 14일 이내에만 교환 혹은 반품이 가능합니다. 교환, 반품을 위해서는 각 제조사에서 발급하는 제품 불량 판정서가 필요하며, 14일 이내에 해당 제조사 A/S센터를 방문하여 제품 불량 판정서를 받으신 후 KT Shop 고객센터(080-515-…
KT SHOP [애플워치] 애플워치 자가개통 시 꼭 통합청구 개통처리가 필요한지요? 워치/태블릿/에그/스마트기기 > 워치 개통/연동 네, 애플워치 자가개통 시 통합청구가 기본이며, 청구분리 개통을 원하실 경우 대리점 통한 개통이 필요합니다. 워치/태블릿/에그/스마트기기 > 워치 개통/연동 KT SHOP [애플워치] 동일 명의로 이용 중인 아이폰이 통신사별로 3회선 있을 경우 애플워치 단말 1개에 총 3개의 eSIM 프로파일을 설치해…
KT SHOP [애플워치] EID 확인 경로는 어떻게 되나요? 워치/태블릿/에그/스마트기기 > 워치 개통/연동 워치의 설정 ▶ 일반 ▶ 정보 메뉴에서 EID 확인이 가능합니다. 또는 아이폰과 애플워치를 페어링 한 후, 아이폰의 Watch 앱 ▶ 일반 ▶ 정보 ▶ EID에서 확인 가능합니다. 워치/태블릿/에그/스마트기기 > 워치 개통/연동 KT SHOP [애플워치] 아이폰이 임대폰, 분실폰, AS중인 경우 애플워치 가입이 제한되는것으…
KT SHOP [애플워치] 애플워치는 어떤 단말기와 페어링 사용과 개통이 가능한가요? 워치/태블릿/에그/스마트기기 > 워치 개통/연동 애플워치는아이폰과 원활하게 페어링이 됩니다. 워치/태블릿/에그/스마트기기 > 워치 개통/연동 KT SHOP [애플워치] 기존과 동일하게 사용중에 명의변경은 안되는게 맞는지요? 운영정책상 해지된 단말기에 남아 있는 eSIM 프로파일은 다음번 개통시 사용이 불가하며 새로운 eSIM 프로파일을 구매하여 설…
KT SHOP | 기가급 인터넷 가입 가능 여부는 어떻게 확인하나요? 인터넷 > 주문/가입/개통 아래 메뉴를 통해 기가인터넷 가능지역을 찾아보실 수 있습니다. ※ 일부 KT엔지니어 출동/확인 시 시설 관련 이유로 설치가 어려울 경우도 있습니다. 인터넷 > 주문/가입/개통 KT SHOP | KT 인터넷 서비스 받을 수 있는 지역이 제한되어 있는지 알고 싶습니다. KT 인터넷 서비스는 전국 기가인터넷 커버리지 99%로, 전국 어디서…
KT SHOP | 스카이라이프와 olleh tv 스카이라이프는 어떠한 차이점이 있나요? tv > 상품/요금제 olleh tv 스카이라이프는 스카이라이프의 실시간 채널과 olleh VOD(다시보기) 서비스가 합쳐진 혼합형 IPTV 입니다. 최신 드라마와 오락프로그램은 스카이라이프 채널로, 지난 방송이나 미드 등 드라마는 olleh의 VOD를 통해서 언제든 원하는 시간에 시청하실 수 있습니다. 또한, olleh tv 스카이라이프로 전환 시 …
KT SHOP | 집전화와 핸드폰 요금 청구서를 통합하여 하나로 받아볼 수 있나요? 전화/인터넷전화 > 요금/혜택 모바일을 이용하시는 경우 집전화와 핸드폰 요금 청구서를 통합하여 합산청구 하실 수 있습니다. 합산청구를 하시면 한 장의 요금 청구서로 발송되며, 신청은 모바일 고객센터(핸드폰에서 국번 없이 114번)로 문의하시어 신청하시면 됩니다. 전화/인터넷전화 > 인터넷전화 가입/개통 KT SHOP | KT 인터넷전화가 무엇인가요?…