t월드 앱/부가서비스 | T그룹on 서비스 이용 시 블루투스 헤드셋으로도 이용이 가능한가요? · 네 가능합니다. 다만 블루투스의 설정은 미리 되어있어야 합니다. t월드 앱/부가서비스 | T그룹on 서비스에 참여하는 모든 사람이 애플리케이션을 설치해야 하나요? · 아니요. 방장만 애플리케이션을 설치하면 서비스 이용이 가능합니다. 단, 참여자도 애플리케이션을 설치한다면 T그룹on 서비스를 훨씬 알차게 이용할 수 있습니다. t월드 앱/부가서비스 |…
t월드 앱/부가서비스 [T그룹on] 초대하기를 예약했는데요. 날짜와 시간을 변경하거나 취소할 수 있나요? · 네, 가능합니다. "더보기 → 예약 → 리스트" 중 해당 내역을 클릭하면 하단에 예약 취소 및 수정 버튼이 있습니다. 예약 수정은 예약 날짜, 시간, 참여자 추가 및 삭제를 할 수 있으며, 예약 취소 및 변경 시 참여자에게 SMS로 통보됩니다. t월드 앱/부가서비스 | T그룹on 서비스 이용 시 최대 몇 명이 동시에…
t월드 앱/부가서비스 [가려진 정보보기] 왜 이렇게 가리는 정보가 많은가요? 어떤 기준인가요? 고객이름, 이동전화번호, 금융정보와 같은 개인정보 외에도 조합을 통해서 악용될 수 있는 마케팅 정보들도 가려서 표기하고 있습니다. t월드 앱/부가서비스 [T그룹on] 내가 요청한 참여자가 참여하지 않은 경우 어떻게 하나요? 대화 중에도 '다시 초대하기'가 가능합니다. - 즉시통화로 통화하는 경우 : 즉시통화 혹은 예약통화 의 2가지 …
t월드 앱/부가서비스 [Jump VR앱] SKT 5GX VR앱 로그인 없이 체험하기 (1회성) oksusu 모바일 앱에만 로그인 되어있다면 다음의 과정을 통해 VR 환경에서의 로그인 없이 바로 이용가능합니다. 1) oksusu 모바일 앱(다만, 로그인 된 상태여야 합니다.)> 5GX 전용관> BEST 동영상 바로 밑 배너 "5G로 누리는 SKT 5GX VR" 클릭> 하단의 "시작하기" 클릭&…
t월드 앱/부가서비스 [T끼리 데이터 선물하기] 선물 받는 사람의 휴대폰이 정지 상태인 경우에도 데이터를 선물할 수 있나요? 아니요. 상대방의 휴대폰이 정지 상태인 경우에는 데이터를 선물하실 수 없습니다. 선물 받으실 고객님의 휴대폰 번호를 입력한 뒤 [조회하기]를 누르면, 상대방이 선물을 받을 수 없는 상태인 경우 알림창으로 그 이유를 안내해 드립니다. 선물을 받을 수 없는 경우 - 선물 받기를 할 수 없는 요금제를 이용 중인 경우 - 그달…
t월드 앱/부가서비스 | 데이터 테더링 사용량도 T월드 홈페이지에서 확인할 수 있나요? 아니요. 데이터 테더링 사용량은 전체 데이터 사용량에 포함하여 안내되며, 따로 확인하실 수는 없습니다. t월드 앱/부가서비스 [프리미엄패스1] 프리미엄패스1에 가입할 수 있는 요금제는 무엇인가요? T지원금약정에 가입할 수 있는 요금제를 이용 중인 경우 프리미엄패스1에 가입하실 수 있습니다. T지원금약정(24개월)으로 신규가입/번호이동/기기변경하면 프리미엄패…
t월드 앱/부가서비스 [해지번호 안내서비스] 해지번호 안내서비스에 대해 알려주세요 해지번호 안내서비스는 SK텔레콤 휴대폰 해지 후 해지한 번호로 전화를 걸면 음성 안내 및 문자(SMS)로 고객님이 지정하신 다른 휴대폰 번호를 안내해 주고 통화를 자동 연결해 주는 서비스입니다. 안내할 휴대폰 번호가 다른 사람 명의의 번호이거나 다른 통신사의 번호인 경우에만 이 서비스를 신청하실 수 있습니다. 해지한 휴대폰 번호와 연결할 휴대폰 번호가 같은 명의…
t월드 앱/부가서비스 [프리미엄패스1] 프리미엄패스1에 가입하고 180일이 지난 뒤 회선을 해지하면 할인반환금이 면제되나요? 아니요. 할인반환금이 면제되지 않습니다. 프리미엄패스1은 요금제를 더 낮은 금액의 요금제로 변경하는 경우 발생하는 할인반환금을 면제해 드리는 서비스입니다. 회선을 해지하는 경우 발생하는 할인반환금은 면제되지 않습니다. 이때, 기기 지원금은 프리미엄패스1에 가입한 시점의 요금제를 기준으로 적용됩니다. t월드 앱/부가서비스…
t월드 앱/부가서비스 | 부가서비스의 가입/변경/해지는 어떻게 하나요? 부가서비스의 가입/변경/해지는 아래와 같은 방법으로 하실 수 있습니다. 부가서비스 가입 - T월드 홈페이지 로그인 > my T > 상품서비스 > 부가서비스 - T월드 앱 로그인 > 전체 메뉴(三) > 부가서비스 부가서비스 변경/해지 - T월드 홈페이지 로그인 > my T > 나의 가입정보 > 나의 요금제/부가서비스/결합상품 >…
t월드 앱/부가서비스 [퍼펙트콜플러스] 퍼펙트콜플러스 서비스에 대해 알려주세요 퍼펙트콜플러스는 월 1,760원(부가세 포함)으로 콜키퍼플러스(콜키퍼_O+통화가능통보플러스)와 안심문자 서비스를 저렴하게 이용하실 수 있는 패키지 서비스입니다. - 콜키퍼: 휴대폰이 꺼져 있거나 통화 중일 때, 통화할 수 없는 지역에 있을 때 걸려 온 전화에 대한 정보를 문자(SMS)로 알려 주는 서비스 - 통화가능통보플러스: 전화를 걸었는데 상대방이 통화 중일 때…
t월드 앱/부가서비스 [NUGU 스마트홈] 스마트홈 지키미 서비스를 이용하려면 무엇이 필요한가요? 스마트홈 지키미 서비스를 이용하려면 2.4GHz를 지원하는 Wi-Fi 공유기가 설치되어 있어야 합니다.(통신사, 제조사 상관없음) 또한 스마트홈 앱을 원활하게 이용하기 위해 안드로이드 젤리빈 4.2 이상, iOS 9.0 이상의 기기를 사용하실 것을 권장합니다. t월드 앱/부가서비스 [NUGU 스마트홈] 스마트홈 지키미(문열림센서/SOS버튼) 구매…
t월드 앱/부가서비스 [휴대폰인증서서비스] 휴대폰인증서서비스(Ubikey)의 제휴사를 알려주세요 휴대폰인증서서비스(Ubikey)를 이용할 수 있는 제휴사는 아래 URL을 통해 확인하실 수 있습니다. - 유비키 홈페이지: http://www.ubikey.co.kr/introduce/affiliate.asp t월드 앱/부가서비스 [발신번호표시] 발신번호표시 서비스는 무엇인가요? 전화를 받을 때 전화를 건 사람의 전화번호를 휴대폰 화면에 보여 주는…
t월드 앱/부가서비스 | 폭언, 협박, 희롱하는 문자를 받았습니다. 문자를 보낸 사람의 전화번호를 확인할 수 있나요? 네. 폭언, 협박, 희롱하는 문자를 받은 경우, 문자를 받은 날을 포함하여 6일 안에 본인 신분증과 문자가 저장된 휴대폰을 가지고 SK텔레콤 지점에 방문해 주세요. 문자를 보낸 사람의 전화번호를 확인해 알려 드립니다. 단, 집전화 또는 PC로 문자를 보낸 경우, 휴대폰에 저장된 문자를 삭제한 경우에는 전화번호를 확인할 수 없습…
t월드 앱/부가서비스 [친구찾기] 친구찾기 서비스 이용 방법을 알려주세요 친구찾기 서비스 이용 방법은 아래와 같습니다. 친구찾기 이용 방법 ① 친구찾기 서비스에 가입합니다. ② 친구찾기 앱 또는 T월드 홈페이지를 통해 위치 찾기를 이용합니다. - SK텔레콤 고객님끼리만 친구찾기를 이용할 수 있으며, 상대방이 동의해야 위치를 확인할 수 있습니다. - T월드 홈페이지: 로그인 > my T > 나의 가입 정보 > 나의 요금제…
t월드 앱/부가서비스 [착신금지] 착신금지 서비스는 무엇인가요? 착신금지 서비스는 모든 전화의 수신을 차단하는 무료 부가서비스입니다. 가입/해지 - SK텔레콤 지점/대리점/고객센터(114), T월드 홈페이지/앱, T통화매니저 앱 참고 사항 - 다른 사람이 착신금지 서비스 가입 고객님께 전화하면 “지금 거신 전화는 고객의 요청에 의해 당분간 착신이 정지되어 있습니다.”라는 안내 멘트가 나옵니다. - 문자 및 긴급 전화(112 등)는 정상적으…
t월드 앱/부가서비스 [멜론] 휴대폰 일시정지 기간에 멜론 부가서비스 요금은 어떻게 청구되나요? 질문[일자별 잔여통화안내] 일자별 잔여통화안내 서비스는 무엇인가요? 일자별 잔여통화안내 서비스는 1일~30일 중에서 고객님이 지정하신 날짜(2개 이상 선택 가능)의 오전 9시~오후 5시에, 이용 중인 요금제의 남은 기본 제공량을 문자(SMS)로 알려 드리는 무료 서비스입니다. 가입/해지 - SK텔레콤 지점/대리점/고객센터(114)에서 하실 수 있습…
t월드 앱/부가서비스 [소리샘] 휴대폰 번호를 변경하면 소리샘에 저장된 메시지는 어떻게 되나요? 휴대폰 번호를 변경해도 소리샘에 저장된 메시지는 유지됩니다. - 휴대폰 번호 변경: 휴대폰 번호 뒤 4자리로 소리샘 비밀번호 초기화 및 해당 내용 문자(SMS) 발송, 저장된 음성 메시지 유지 - 명의변경: 소리샘 서비스 초기화 - 기기변경: 소리샘 서비스 유지 t월드 앱/부가서비스| HD Voice 서비스는 무엇인가요? 데이터를 사용하여 고품질의…
t월드 앱/부가서비스 [넘버플러스II] 전국민 무한 요금제 이용 시 넘버플러스II의 연결 번호로 전화를 거는 것은 무료인가요? 네. 전국민 무한 요금제 이용 시 넘버플러스II의 연결 번호로 전화를 거는 것은 무료입니다. t월드 앱/부가서비스 [데이터 리필하기] LTE 34~100 요금제와 LTE 안심옵션을 함께 이용할 때, 데이터 리필하기를 이용할 수 있나요? 네. 이용하실 수 있습니다. 리필 데이터는 속도 제한 없이 LTE 속도로 이용할 수…
t월드 앱/부가서비스 [T데이터셰어링] T데이터셰어링 유심 분실신고를 한 상태인데, 월정액이 청구되나요? 네. T데이터셰어링 유심 분실신고를 해도 서비스 이용은 정지되지 않고, 분실한 유심으로만 데이터를 사용할 수 없는 상태가 되기 때문에 서비스 이용요금(월 3,300원)은 그대로 청구됩니다. T데이터셰어링 서비스 이용을 중단하고 싶거나 요금이 청구되지 않기를 원하시면 SK텔레콤 지점/대리점에 방문하거나 SK텔레콤 고객센터(유료: 1599-0…
t월드 앱/부가서비스 [안심메시지 서비스 제도] SK텔레콤에서 보내는 짧은 문자(SMS)에도 안심메시지 서비스가 적용되나요? 아니요. SK텔레콤에서 발송하는 멀티미디어 메시지(MMS)에만 안심메시지 서비스가 적용되며, T월드 홈페이지/앱의 본인인증 문자를 포함한 모든 짧은 문자(SMS)에는 안심메시지 서비스가 적용되지 않습니다. t월드 앱/부가서비스 [안심메시지 서비스 제도] SK플래닛에서 보내는 문자(MMS)에도 안심메시지 서비스가 적용되나…