[SK broadband FAQ] 결합상품에 가입할 때 별도의 결합약정을 새롭게 해야 하나요?(갱신여부)
TB결합의 개인형/패밀리형 모두 결합 약정은 없습니다.
따라서 해지 시 결합할인에 대한 반환금 또한 부과되지 않습니다.
[SK broadband FAQ] 타사의 이동전화를 사용하다가 SKT로 번호이동을 했을 때 별도 신청 절차가 필요한가요? 아니면 자동으로 묶이나요?
타사 이용 후 SKT번호이동한 경우 신규가입절차와 동일합니다.
즉, TB결합상품 가입신청서를 별도로 작성 및 제출하셔야 합니다.
[SK broadband FAQ] [SK broadband FAQ] 결합할인 적용시점은 언제인가요? 중도가입 또는 해지 시 할인은 어떻게 적용 받나요?
TB결합할인 적용시점은 TB결합할인을 신청하신 해당 시점부터 할인이 적용됩니다.
또한 SKT이동전화와 SK브로드밴드 인터넷/전화를 모두 해지하시거나 하나의 서비스만 해지 하더라도 해지시점부터 TB결합할인이 제공되지 않습니다.
월중 해지시 날짜계산되어 요금이 청구됩니다.
[SK broadband FAQ] 결합상품을 신청할 경우, 별도의 서류가 필요한가요? 필요하다면 어떤 서류를 제출하면 되나요?
이동전화 신규가입 시 이동전화 신청서외 TB결합상품 가입신청서를 별도로 작성하여 제출하셔야 합니다.
기존 고객의 경우 TB결합상품 신청서를 작성하여 제출하면 됩니다.
단, SK브로드밴드 고객센터(☎ 106, 무료전화 080-8282-106) 신청시 본인 휴대폰 인증 및 결합녹취를 진행합니다.(서류 불필요)
[SK broadband FAQ] SK브로드밴드 집전화 사용자입니다. SKT 이동전화 추가 가입시 어떤 혜택이 있나요?
SK브로드밴드 집전화(시내전화 또는 인터넷전화)와 SKT이동전화 TB결합상품(T+B전화, T+B인터넷전화) 가입 시 아래 두 가지 중 선택할 수 있습니다.
① 개인형: 집전화+이동전화 → 집전화 기본료 50%할인, 결합 구성원간 유무선 통화료 50% 할인
② 패밀리형 : 집전화+'T끼리온가족할인요금제' → 집전화 기본료 50%할인, 이동전화 이용기간 합산에 따른 기본료 10%~50%할인(10년미만-10%, 20년미만-20%, 30년미만-30%, 30년이상-50%) → 결합 구성원간 유무선 통화료 50% 할인
※ 휴대폰 요금제에 따라 혜택 중복불가 또는 결합등록이 불가할 수도 있습니다.
[SK broadband FAQ] 결합상품 가입시 이동전화도 약정을 해야 하나요?
TB결합 상품 가입시(개인형/패밀리형) 별도 TB결합에 대한 약정은 불필요 합니다.
[SK broadband FAQ] [해지-기기반납] 서비스를 해지하면 모뎀, 공유기, 셋톱박스 등 임대 기기는 어떻게 처리하나요?
해지가 완료되면 서비스매니저가 방문해 임대 기기를 수거합니다. 이때 임대 기기를 모두 반납하지 않으면 변상금이 청구되니 유의하시기 바랍니다. 반납 일정이 궁금하면 담당 지점에서 확인해 주세요.
[SK broadband FAQ] [해지-반환금확인] 해지 시 발생하는 할인반환금을 바로 확인할 수 있나요?
홈페이지 또는 요금안내서에서 확인할 수 있습니다. 정확한 할인반환금은 해지 날짜에 따라 달라지니 참고 부탁드립니다.