sk 브로드밴드 인터넷-모뎀 종류] 케이블 모뎀 종류마다 속도가 다른가요?

SK broadband [많이묻는 질문] [인터넷-모뎀 종류] 케이블 모뎀 종류마다 속도가 다른가요? 아니오, 속도는 케이블 모뎀에 따라 달라지지 않습니다. 사전 테스트를 통해 일정 속도 이상이 나올 수 있도록 제공하고 있으며 속도의 차이는 가입 상품에 따라 달라지게 됩니다. SK broadband [많이묻는 질문] 시간대별로 속도차이가 발생하는 이유는 …

SK브로드밴드 B tv B포인트 환전소에 대해 설명해 주세요

SK브로드밴드 [자주찾는 질문] B tv B포인트 환전소에 대해 설명해 주세요 B포인트환전소는 ㈜포인트파크사와 제휴하여 각 카드사의 포인트를 수집하고, 수집한 고객님의 포인트를 B포인트로 전환하여 B tv 콘텐츠를 구매할 수 있는 서비스 입니다. SK브로드밴드 [자주찾는 질문] [B tv-요금확인] PC나 모바일로 내가 시청한 B tv 콘텐츠나 요금을 확…

SK브로드밴드 B tv 마이콘텐츠를 USB로 이용하는 방법은?

SK브로드밴드 [자주찾는 질문] B tv 마이콘텐츠를 USB로 이용하는 방법은? 1. 마이콘텐츠를 USB로 이용하는 방법은? . USB메모리를 셋탑박스 USB포트에 끼운 후, 마이콘텐츠에서 USB 장치를 선택하면 됩니다. 2. 셋탑박스 내 USB 포트의 위치는? . 셋탑박스 전면부 1 port, 후면부 1 port가 있습니다. 3. USB메모리는 어떤것이…

SK브로드밴드 B tv-시청습관] 아이들이 TV를 오래보지 않도록 관리할 수 있을까요?

SK브로드밴드 [자주찾는 질문] B tv-시청습관] 아이들이 TV를 오래보지 않도록 관리할 수 있을까요? 네, B tv에서는 시청시간을 설정할 수 있습니다. B tv 홈에서 MY > 설정> 인증> 자녀안심설정> 시청습관 관리에서 하루 시청시간을 지정해 보세요. 시청시간을 초과한 후에는 비밀번호를 입력해야 시청할 수 있습니다. SK브로…

SK브로드밴드 일시정지 기간 동안에도 요금이 부과되나요?

SK브로드밴드 [자주찾는 질문] 일시정지 기간 동안에도 요금이 부과되나요? 인터넷 서비스를 일시정지 한 경우에는 인터넷 기본료 및 모뎀 임대료는 청구되지 않으며 전화의 경우는 모든 할인을 제외한 전화 기본료의 30%가 청구됩니다. 아울러 약정기간이 만료되지 않았다면 일시정지 기간만큼 약정기간이 뒤로 연장되게 됩니다. SK브로드밴드 [자주찾는 질문] [시내…

SK브로드밴드 [고객센터-상담시간] 고객센터에서 상담이 가능한 시간대를 알려주세요.

SK브로드밴드 [자주찾는 질문] [고객센터-상담시간] 고객센터에서 상담이 가능한 시간대를 알려주세요. 고객센터 운영시간을 알려드립니다. -일반상담: 평일 오전 9시~오후 6시. 토요일 오전 9시~오후 12시. -장애상담: 평일 및 주말 모두 24시간 상담 가능. SK브로드밴드 [자주찾는 질문] [약정-임대기간] 상품을 변경해 임대 기기가 필요한 경우 임대…

SK브로드밴드 [일시정지-기간예약] 일시정지 기간의 날짜를 미리 예약할 수 있나요?

SK브로드밴드 [자주찾는 질문] [일시정지-기간예약] 일시정지 기간의 날짜를 미리 예약할 수 있나요? 30일 이내에 일시정지를 원하신다면 미리 예약할 수 있습니다. SK브로드밴드 [자주찾는 질문] [일시정지-재이용] 일시정지 기간이 지난 후에 다시 이용하려면 어떻게 해야 하나요? 별도로 연락을 하지 않으셔도 신청한 기간이 종료되면 바로 이용할 수 있습니다…

SK브로드밴드 [이전-서비스가능] 이사하는 곳에서 서비스를 계속 이용하고 싶습니다.

SK브로드밴드 [자주찾는 질문] [이전-서비스가능] 이사하는 곳에서 서비스를 계속 이용하고 싶습니다. 이사 30일 전에 홈페이지나 고객센터, 가까운 지점에서 간편하게 신청하실 수 있습니다. 서비스에 따라 출동비가 달라지니 참고해 주세요. 임대 기기가 있다면 이사 장소로 모두 가져가셔야 기기에 대한 변상금이 발생하지 않습니다. 아파트의 경우 신발장이나 부엌…

SK브로드밴드 한달간 무료 행사를 안내 받고 부가서비스를 신청했는데 무료 기간 이후 자동 해지 되나요?

SK브로드밴드 [자주찾는 질문] 한달간 무료 행사를 안내 받고 부가서비스를 신청했는데 무료 기간 이후 자동 해지 되나요? 아니오, 자동 해지 되지 않습니다. 한달 무료 이용 이후 해당 부가서비스 사용을 더이상 원치 않으실 경우, 각 부가서비스별 홈페이지를 참조하시어 고객께서 직접 부가서비스 해지 접수를 하셔야 해지 처리가 되며 그렇지 않을 경우 무료기간 …

[SK 브로드밴드] 결합상품에 가입할 때 별도의 결합약정을 새롭게 해야 하나요?

[SK broadband FAQ] 결합상품에 가입할 때 별도의 결합약정을 새롭게 해야 하나요?(갱신여부) TB결합의 개인형/패밀리형 모두 결합 약정은 없습니다. 따라서 해지 시 결합할인에 대한 반환금 또한 부과되지 않습니다. [SK broadband FAQ] 타사의 이동전화를 사용하다가 SKT로 번호이동을 했을 때 별도 신청 절차가 필요한가요? 아니면 자…

[SK 브로드밴드] [결합상품-중복할인] 인터넷 가입 시 약정할인, 결합할인 등 다양한 할인 방식이 있는데 중복해서 요금할인을 받을 수 있나요?

sk broadband [FAQ] [결합상품-중복할인] 인터넷 가입 시 약정할인, 결합할인 등 다양한 할인 방식이 있는데 중복해서 요금할인을 받을 수 있나요? 약정할인은 중복해서 할인받을 수 있으나, 휴대폰과 인터넷 결합할인의 경우 할인 중 가장 큰 혜택으로만 적용됩니다. sk broadband [FAQ] 결합상품- 제 이름으로 초고속인터넷을 가입해서 쓰…